PEACH JOHN

「ストアで返品・交換受付」について、店頭で直接交換できますか

店頭での直接交換は承っておりません。 お預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後、交換商品をご注文時のご住所にお届けいたします。 また、店頭で交換分の商品を新たに購入される場合は、お預かりした商品は返品となります。 返金は店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後、返金手続きとなります。 予めご了承ください。 「ストアで返品・交換受付」サー... 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、セール商品は対象ですか

セール商品は対象外です。また、返品・交換もお受けしておりません。（不良品を除く） 希望商品がセール商品かどうか下記をご確認ください。 ◆ご注文前の方◆ 同じ商品でもカラーによりお受けできないことがあります。カラーごとの表示をご確認ください。 ①「SPECIAL PRICE」アイコンがあり、ご希望のカラーに「特別割引」と表示がある ⇒返品・交換をお受けしており... 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、返品・交換できる商品は何ですか

下記以外の商品は対象です。 ＜返品・交換がお受けできないもの（不良品を除く）＞ •セール価格商品 •一度ご使用になった商品、その他一部指定商品（各商品の説明をご覧ください） •開封後の食品・化粧品・雑貨・CD •お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 •お客様の都合で修理・加工をされた商品 •返品・交換の受付期間を過ぎた商品 •ギフトサービス発送の商品（商品の色... 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、予約内容を変更できますか

予約内容を確認の上、変更させていただきます。カスタマーサービスにご連絡ください。 ※2018年9月19日から事前のご予約なしで、ストアへお持込みいただけるようになりました。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、返品・交換したい商品が複数点ある場合、...

複数点でも返品・交換を受け付けております。 お近くの店舗にご記入いただいた返品・交換カードと商品をご持参ください。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、予約をキャンセルできますか

キャンセルいたしますので、カスタマーサービスにご連絡ください。 ※2018年9月19日から事前のご予約なしで、ストアへお持込みいただけるようになりました。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示

通販で買った商品をストアで返品して、その場で新しく買えますか

ご来店いただく対象店舗に商品の在庫があれば、承ります。 返金は店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後、返金手続きとなります。予めご了承ください。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、返品・交換希望の商品を当日持ち込みして...

ご都合に合わせていつでもご来店ください。 ご来店の際は商品と「返品交換カード」を紙袋などに入れてお持ちいただき、店頭スタッフにお声がけください。 簡単な手続きがございます。 （シューズ・ブーツなどの靴箱もあわせてお持ちください。） ※2018年9月19日から事前のご予約なしで、ストアへお持込みいただけるようになりました。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」は、アウトレット店で受け付けしてもらえますか

アウトレット店でも受け付けしております。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示