• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 定期便 』 内のFAQ

25件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • 定期便を一時停止・解約したいです

    次回お届け予定日の10日前までにカスタマーサービス(電話・メール)へご連絡ください。 商品発送後のキャンセルは承ることができません。ご了承ください。 詳細表示

  • 定期便の一時停止・解約の条件はありますか

    条件はございません。 ご使用方法や使用量などご不明な点がありましたらカスタマーサービスでご相談も承ります。 詳細表示

  • 定期便の一部コースのみ解約したいです

    お電話にて承っております。 次回お届け予定日の10日前までにカスタマーサービスへご連絡ください。 商品発送後のキャンセルは承ることができません。ご了承ください。 詳細表示

  • 定期便の次回のお届けをお休みしたいです

    「スキップ制度」が ご利用いただけます。 次回を1回分お休みして、それ以降からは通常通りのお届けになります。 次回お届け予定日より10日以上前であれば、スキップが可能です。 マイページの「ご注文の確認・変更」内の「商品・お届け情報の変更」にて変更いただけます。 詳しい操作方法は こちらをご確認ください。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が... 詳細表示

  • 定期便の注文履歴を確認したいです

    定期便サイト、マイページの「ご注文の確認・変更」にてご確認いただけます。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

    • No:618
    • 公開日時:2017/08/29 16:19
    • カテゴリー: ご注文
  • 定期便は送料がかかりますか

    毎回、送料無料です。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

    • No:620
    • 公開日時:2017/08/29 16:22
    • カテゴリー: お届け
  • 定期便の購入金額はピーチ・ジョンWEBサイトのランクへの反映、割引は適用さ...

    ピーチ・ジョンWEBサイト限定のサービスですので、ランクへの反映、割引適用はされません。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

    • No:617
    • 公開日時:2019/10/02 10:00
    • カテゴリー: ご注文
  • 定期便のサイトでマイページにログインできません

    定期便のサイトはピーチ・ジョン本サイトとは登録が別になります。 ピーチ・ジョンの定期便についてはこちら ■パスワードをお忘れの場合 ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から、ご登録のメールアドレスを入力してください。 パスワード再設定のURLを記載したメールをお送りしますので、アクセスしパスワードの再発行を行ってください。 ■メールアドレスをお忘れの... 詳細表示

    • No:589
    • 公開日時:2017/08/29 16:06
    • 更新日時:2017/08/29 16:08
    • カテゴリー: ログイン
  • 定期便の次回お届け予定日を確認したいです

    定期便サイト、マイページの「ご注文の確認・変更」にてご確認いただけます。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

    • No:619
    • 公開日時:2017/08/29 16:21
    • カテゴリー: お届け
  • 定期便の次回のお届けを早くしたいです

    次回お届け予定日より10日以上前であれば、日にちの変更が可能です。 マイページの「ご注文の確認・変更」内の「商品・お届け情報の変更」にて変更いただけます。 詳しい操作方法はこちらをご確認ください。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

25件中 1 - 10 件を表示

お問い合わせ

メール

対応時間:平日9:00~16:00
(24時間受付)

Twitter(PJコンシェルジュ)

対応時間:平日10:00~16:00
(24時間受付)

お電話でのお問い合わせ

ピーチ・ジョンを名乗る電話にご注意ください。(電話でのアンケートは行っておりません。)

WEBストア・その他のお問い合わせ

カスタマーサービス

0120-066-107(通話料無料)

平日9:00~20:00 土日祝10:00~18:00受付

※ご利用いただけない場合は098-993-9007(通話料お客様負担)へ

ストアへのお問い合わせ

各店舗へお問い合わせください。(通話料無料)