• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 会員登録・ログインについて 』 内のFAQ

40件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • ログインできないです

    下記よりあてはまるものをご確認ください。 ◆パスワードがわからない 「パスワードをお忘れの方はこちら」より、 ご登録のメールアドレスと電話番号を入力し、パスワードの再発行をお願いします。 ※事前に@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定ください ◆メールアドレスがわからない 新たにWEB会員登録をお願いします。 以前のご登録とおまとめしますので、... 詳細表示

    • No:1095
    • 公開日時:2018/02/05 11:47
    • 更新日時:2021/09/24 15:20
  • WEB会員を退会したいです

    WEBマイページの「お客様情報の確認・更新」からお手続きください。 なお、退会後はWEBやアプリで登録情報や注文履歴をご確認いただけなくなります。 詳細表示

    • No:70
    • 公開日時:2017/05/30 18:03
    • 更新日時:2021/09/22 14:20
  • メールマガジンの配信を停止したいです

    配信停止はWEBマイページの「お客様情報の確認・更新」にてお手続きください。 お手続き後、行き違いでメールマガジンが配信される場合がありますので予めご了承ください。 ※ご注文・お届けに関するご案内メールや、弊社より重要なお知らせとしてお送りするメールの配信は停止できませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2017/05/30 18:05
    • 更新日時:2021/11/29 13:03
  • 登録したメールアドレスは変更できますか

    WEBマイページの「お客様情報の確認・更新」にて変更いただけます。 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2017/05/30 18:03
    • 更新日時:2021/05/21 16:56
  • 自宅とは別にお届け先を登録することはできますか

    WEBマイページの「お届け先住所登録」より、お客様のご住所以外に最大5箇所ご登録いただけます。 実家・勤務先など、ご自宅以外でのお受け取りをよく利用される場合に便利です。 ※コンビニ受け取りはご利用いただけません。 ※「お届け先名」は配達時の伝票に印字されません。会社名などは「住所」欄へご入力ください。 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2017/06/16 17:52
    • 更新日時:2021/05/21 16:15
  • パスワード再設定のメールが届きません

    メールが届かない場合には、以下の理由が考えられます。 ・ご登録と異なるメールアドレス、電話番号を入力した (アドレスはアルファベットの大文字と小文字の間違いがないかご確認ください) ・迷惑メールフォルダに振り分けられている ・ドメイン指定受信をしている (@peachjohn.co.jpの指定受信設定後、再度お試しください) ・メールサーバーの容量が制限を超えてい... 詳細表示

    • No:3879
    • 公開日時:2021/12/01 11:54
  • 「会員登録完了のお知らせ」メールが届きません

    ご登録されたメールアドレスとパスワードでログインいただける場合は、登録が完了しております。 ご案内のメールが迷惑メールフォルダに入ることがありますので、そちらもあわせてご確認ください。 また、ドメイン指定をしている場合は、 @peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定してください。 上記の設定をされてもメールマガジンが届かない場合は、 カ... 詳細表示

    • No:595
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2021/08/06 15:06
  • パスワードを忘れました

    「パスワードをお忘れの方はこちら」から、ご登録のメールアドレスと電話番号を入力してください。 パスワード再設定のURLを記載したメールをお送りしますので、アクセスし再設定してください。 ※@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定してください。 詳細表示

    • No:67
    • 公開日時:2017/05/30 18:03
    • 更新日時:2017/06/17 21:25
  • メールマガジンが届きません

    ご登録のメールアドレスを変更されていませんか。 WEBマイページの「お客様情報の確認・更新」からご確認ください。 ドメイン指定をしている場合は、@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定してください。 上記の設定をされてもメールマガジンが届かない場合は、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でお問い合わせください。 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2021/08/06 14:28
  • 注文したのですが、受付完了メールが届きません

    メールアドレスや案内メールの配信先が正しく設定されていない、 もしくは迷惑メール設定等で届いていない可能性がございます。 メールアドレスの受信設定や迷惑メールフォルダをご確認ください。 ※「@peachjohn.co.jp」からのメールを受信できるようドメイン指定受信設定いただくことをおすすめします。 ご注文状況については、WEBマイページの「ご注文履歴の確認... 詳細表示

    • No:1078
    • 公開日時:2018/02/02 19:32
    • 更新日時:2021/07/30 16:43

40件中 1 - 10 件を表示

お問い合わせ

メール

24時間受付
(対応時間:平日9:00~16:00)

お電話

0120-066-107(通話料無料)
対応時間:平日9:00~20:00
土日祝10:00~18:00※
※ご利用いただけない場合は
022-745-1050(通話料お客様負担)へ