PEACH JOHN

セール商品は返品・交換できますか

◆ご注文前の方◆ 割引対象アイコンの表示がある商品は、返品・交換をお受けできない場合があります。 （同じ商品でもカラーによりお受けできないことがあります。カラーごとの表示をご確認ください。） ①「SPECIAL PRICE」アイコンがあり、ご希望のカラーに特別割引と表示がある ⇒返品・交換をお受けしております。 ②「SALE」アイコン... 詳細表示

紙の表示ラベルを切ってしまったのですが、返品・交換できますか

紙の表示ラベルを外して破棄されていても返品・交換をお受けいたします。 詳細表示

福袋は返品・交換できますか

「サイズが合わない」などお客様理由での返品・交換は承れません。 万が一、不良品があった場合、カスタマーサービスにメールまたはお電話（0120-066-107）でご連絡ください。 詳細表示

試着した商品を返品・交換できますか

パンティ・ストッキング類以外はご試着いただけます。 ご試着の際には、柔軟剤・タバコの匂いや化粧品等が商品に付着しないようお気をつけください。 なお、靴を試し履きする際は必ず室内でお願いいたします。 ※お洗濯された商品は、返品・交換をお受けできかねます。 詳細表示

パンティ・ソングの返品・交換はできますか

返品・交換をお受けいたします。 以下に当てはまる場合はお受けできませんので、ご確認ください。 ◆返品・交換ができない場合（不良品の場合を除く） ・セール価格商品 ・ご試着された商品 ・一度お洗濯された、ご使用された商品 ・お客様のもとでキズや汚れ、においが生じた商品 ・縫い付けの表示ラベルを外した商品（紙の表示ラベルの場合は可） ・お客様が修理・加工された商品 ・ギ... 詳細表示

パンティのクロッチが縫われていない部分があるのは不良品ですか

不良品ではありません。 デザイン性を重視し、表からステッチや段差が見えない縫製方法にしております。 詳細表示

福袋を複数注文したのですが、全く同じ商品が届きました。返品・交換できますか

不良品以外の返品・交換はお受けできません。 各商品ページにも記載しておりますが、複数ご購入いただきますと、全く同じセット内容になる場合や他の福袋と同じ商品が含まれる場合があります。 詳細表示

福袋にブラとパンティが上下セットで入っていませんでした。返品・交換できますか

不良品以外の返品・交換はお受けできません。 各商品ページにも記載しておりますが、ブラとパンティの福袋でも内容により、シリーズやカラーが異なり、必ずしも上下セットにならない場合があります。 詳細表示

縫い付けの表示ラベルを切ってしまったのですが、返品・交換できますか

縫い付けの表示ラベルを切って外した場合、返品・交換はお受けできません。 ※紙の表示ラベルを切った場合は、外した表示ラベルがなくても返品・交換をお受けいたします。 詳細表示

ギフトで届いた商品は返品・交換できますか

商品の色・サイズ交換は可能です。 詳細表示