PEACH JOHN

セール品は返品・交換できますか

あいにく、返品・交換はお受けできません。 【セール商品の見方】 ・商品ページでカラーを選択時「SALE」アイコンの表示がある ・お届け明細書の商品名横に「＊」マークがある 詳細表示

福袋は返品・交換できますか

「サイズが合わない」などお客様理由での返品・交換は承れません。 不良品があった場合は、商品の詳細を確認のうえ、対応いたします。 お手数をおかけしますが、こちらのフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。 （状況に応じてお電話を差し上げる場合がございます） 詳細表示

試着した商品を返品・交換できますか

ショーツ・ガードル・ストッキング類以外はご試着いただけます。 ご試着の際には、柔軟剤・タバコの匂いや化粧品等が商品に付着しないようお気をつけください。 ※お洗濯された商品は、返品・交換をお受けできかねます。 詳細表示

ショーツのクロッチが縫われていない部分があるのは不良品ですか

不良品ではありません。 デザイン性を重視し、表からステッチや段差が見えない縫製方法にしております。 詳細表示

紙の商品タグを切ってしまったのですが、返品・交換できますか

紙の商品タグを外して破棄されていても返品・交換をお受けいたします。 詳細表示

ブラセットのブラまたはショーツのサイズ交換はできますか

ブラジャーとショーツのセット商品（ブラセット）は、ブラジャーまたはショーツのみの交換は承っておりません。 交換をご希望の場合は、ブラジャー・ショーツを必ずセットでご返送ください。 ※交換商品が完売している場合や、同一商品でもカラー・サイズによって差額が生じる場合は、【返品】として承っております。 詳細表示

他の商品に交換できますか

他の商品への交換は承れません。 交換は、同じ商品のカラー・サイズのみとなります。 他の商品をご希望の場合は、お手元の商品は返品のうえ、あらたにご入用の商品をご注文くださいますようお願いいたします。 詳細表示

水着は試着できますか

ご試着は可能です。 ボトムスは衛生商品のため、試着の際は必ずショーツの上からご着用ください。 また、水着はトップスとボトムスのセット販売のため、サイズの組み合わせは変更できません。 返品・交換をご希望の場合は、必ず上下セットでご返送ください。 詳細表示

福袋を複数注文したのですが、全く同じ商品が届きました。返品・交換できますか

不良品以外の返品・交換はお受けできません。 商品ページにも記載しておりますが、複数ご購入いただきますと、全く同じセット内容になる場合や他の福袋と同じ商品が含まれる場合があります。 詳細表示