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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • 完売した商品は、また入荷しますか

    完売となっている商品は、以降の入荷の予定がないものですが、ご要望にお応えして再入荷する場合があります。 商品ページから「ほしいものリスト」に登録すると、再入荷した際にメールでご連絡します。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2018/10/12 13:10
    • カテゴリー: ご注文方法
  • ギフトラッピングをしてもらうことはできますか

    1配送につき税込385円で承ります。 お支払いはクレジットカード・Paidy・atoneのいずれかをご指定いただけます。 納品書にお届け主であるお客様のお名前が記載されます。 商品の値段はお届け時の商品タグや納品書には記載されませんのでご安心ください。 ※画像と異なる柄のラッピング袋でお届けする場合がございます。 ※ショッパー(紙袋)はお付けしておりませ... 詳細表示

  • クレジットカードでお支払いできますか

    ご本人様名義のカードであればご利用いただけます。 ご利用の際は、カードの種類・カード番号・有効期限・お支払い回数を入力ください。 (回数のご指定がない場合、1回払いで承ります。) ※商品の表示価格は税抜表示となっております。 <ご注意> ・ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。 ・お支払い方法は各カード会社の会員規約に基づきます。 ・弊社規定により... 詳細表示

  • 年代別のおすすめのブラジャーが知りたいです

    お買い物の参考に、年代別のランキングがおすすめです。 また、大人世代の女性のための<SALON by PEACH JOHN>ブランドと、 ピーチ・ジョンの妹ブランドの<GiRLS by PEACH JOHN>もあります。 ぜひあわせてご覧ください。 詳細表示

    • No:3093
    • 公開日時:2021/04/07 17:42
    • 更新日時:2021/04/08 17:32
    • カテゴリー: 商品について
  • アプリにログインしたら、今までのご購入履歴が消えてしまいました

    アプリとWEBのご登録が2つできている可能性がございます。 ご登録をおまとめしますので、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 <必要事項> ・レシート下部に記載の10桁か16桁の番号、もしくはアプリのQRコード番号(ログアウトした状態の番号をお知らせください) アプリのログアウト方法はこちら 詳細表示

  • セール商品は返品・交換できますか

    ◆ご注文前の方◆ 割引対象アイコンの表示がある商品は、返品・交換をお受けできない場合があります。 (同じ商品でもカラーによりお受けできないことがあります。カラーごとの表示をご確認ください。) ①「SPECIAL PRICE」アイコンがあり、ご希望のカラーに特別割引と表示がある ⇒返品・交換をお受けしております。 ②「SALE」アイコン... 詳細表示

  • ストアでフィッティングを事前に予約したいです

    ご希望の店舗に直接お電話でお申し付けください。 その際、ご希望の日時をお伝えください。 (混雑状況によってお受けできない場合がありますので予めご了承ください。) 詳細表示

    • No:719
    • 公開日時:2017/09/12 14:55
    • 更新日時:2020/10/20 11:35
    • カテゴリー: フィッティング
  • 同じシリーズの場合、ブラジャーのサイズの選び方は一緒ですか

    サイズの選び方は同じです。 ※デザインや素材、機能により、着け心地が異なることもございます。 詳しい着用感やフィット感をお知りになりたい方は事前にチャットやお電話にてご相談ください。 (チャットオペレーター対応:平日10-18時) 詳細表示

    • No:3092
    • 公開日時:2021/04/07 17:38
    • 更新日時:2021/04/08 17:31
    • カテゴリー: 商品について
  • アプリをアンインストールしたら、今までの購入履歴が消えてしまいました

    ■ログインした状態でアプリご利用の方 ご登録のアドレス・パスワードでログインいただくと、購入履歴が確認できます。 ■ご登録がなくログインをせず、アプリご利用の方 ストアご購入時のレシートをご用意の上、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 詳細表示

  • 交換した商品のサイズが合いません。別サイズに再度交換できますか

    再度交換することができます。 ※不良品を除き、ご返送料は都度ご負担いただきます。 詳細表示

    • No:3096
    • 公開日時:2021/04/07 17:53
    • 更新日時:2021/04/08 17:34
    • カテゴリー: 返送時のご注意

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