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『 atone(コンビニで翌月払い) 』 内のFAQ

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  • atoneでの注文を途中でやめたのに、ご利用状況に未決済金額が表示されています

    お客様へご請求が上がることはありません。 表示されている支払金額を削除いたします。 お手数ですが、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 詳細表示

    • No:2691
    • 公開日時:2020/03/19 15:38
  • atoneで支払ったのですが、返金はどうなりますか

    返送商品が弊社に到着後、atone経由で相殺、または返金いたします。 詳しくはatoneへお問い合わせください。 ※送料、分割送料、ギフトサービス料はご返金対象外となります。 お問い合わせ先:atoneカスタマーセンター ■atoneについてはこちら ■その他のご質問・お問い合わせはこちら FAQサイト:https://faq.atone.be/hc/ja ... 詳細表示

    • No:2653
    • 公開日時:2020/03/12 14:39
  • 支払い方法をatoneにして注文しましたが、マイページで注文の確認ができません

    ご注文が正しく受け付けできておりません。お手数ですが再度ご注文をお願いいたします。 マイページでご注文が確認できない場合で、atoneのご注文履歴に利用金額が反映されていてもお客様へご請求が上がることはありません。 削除をご希望の際はお手数ですが、ピーチ・ジョンのカスタマーサービスへご連絡ください。 詳細表示

    • No:2666
    • 公開日時:2020/03/12 14:39
  • 支払い方法をatoneにしたのですが、いつ支払えばよいですか

    atoneより翌月初旬にはがきでご請求金額をお知らせいたします。 はがきを使って、20日までにコンビニの店頭でお支払いください。 なお、atone のスマホアプリをお持ちの方は、次の支払い方法に変更することができます。 ・Loppi / Famiポート(コンビニ) ・自動引き落とし(口座振替) 詳細表示

    • No:2667
    • 公開日時:2020/03/12 14:39
  • atoneとは何ですか

    今すぐ使える、翌月払いです。お支払いに必要な請求書は、ご利用日の翌月初旬に届きます。 コンビニで20日までにお支払いください。 200円で1ポイント、atone のお買い物に使えるポイントが貯まります。 なお、atone のスマホアプリをお持ちの方は、次の支払い方法に変更することができます。 ・Loppi / Famiポート(コンビニ) ・自動引き落とし(口座振替) ... 詳細表示

    • No:2654
    • 公開日時:2020/03/12 14:39
  • お支払い方法をatoneにしたが、商品と一緒に振込用紙が入っていませんでし...

    商品と一緒に振り込み用紙の同梱はしておりません。 atoneよりご利用日の翌月初旬にはがきでご請求金額をお知らせいたします。 はがきを使って、20日までにコンビニの店頭でお支払いください。 なお、atone のスマホアプリをお持ちの方は、次の支払い方法に変更することができます。 ・Loppi / Famiポート(コンビニ) ・自動引き落とし(口座振替) 詳細表示

    • No:2668
    • 公開日時:2020/03/12 14:40
  • atoneで支払いたいが手続き方法が分かりません

    お支払い手続きは以下の通りです。 <ご利用方法> 1)atoneでお買い物をする ・「お支払い・お届け方法の指定」ページで「atone(コンビニで翌月払い)」をご指定ください。 ・「ご注文内容の確認」ページへ進み、「ご注文内容を確認する」をタップすると、atone(コンビニで翌月払い)のページに移りますので、atone IDでログインしてください。 (初めてatoneを利用... 詳細表示

    • No:2669
    • 公開日時:2020/03/12 14:40

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