決済途中に画面を閉じたりエラー画面が表示されたなど、 注文手続きが完了しなかった場合、一時的に利用されたクーポンやポイントはお使いいただけません。 再度ご利用いただけるまでには【1時間】ほどお時間がかかります。 お手数ですが、あらためてご注文をお願いいたします。 ※クーポンの有効期限が過ぎている場合、再度ご利用いただくことができません。 詳細表示
注文完了後、注文内容の変更(商品・カラー・サイズ・数量・お届け先・お支払い方法等)や商品の追加はできません。 変更をご希望の場合は、一旦ご注文をキャンセルし、改めてご注文ください。 ※利用されたクーポンは、有効期限内であれば再度ご利用いただけます。 ※在庫状況は変わる場合がございます 【キャンセルの手順】 マイページの「購入履歴」からご注文状況をご確認ください。表示が「未出荷」... 詳細表示
ヤマト運輸のサイトで配送状況を確認すると、「伝票番号未登録」と表示されます
伝票番号は発送の翌日に反映されます。 ※中国・四国・九州地域は2日、沖縄は5日以上お時間をいただきます。 お手数ですが、時間をおいて再度ご確認ください。 詳細表示
返送商品が弊社に到着次第、順次受付手続きをいたします。受付までは7日前後かかります。 手続きが完了いたしましたら、メールでお知らせいたします。 土日祝日や年末年始は受付していないため、手続き完了までに日数をいただく場合があります。 なお、返金は、返品受付後の手続きとなり、ご注文時にご利用いただいた決済サービス経由で返金いたします。 返金完了までお時間をいただきますので、予... 詳細表示
あいにく、返品・交換はお受けできません。 【セール商品の見方】 ・商品のカラーアイコンに「SALE」の記載がある ・お届け明細書の商品名横に「*」マークがある 詳細表示
送料は全国一律、550円(税込)です。 会員ランクにより送料無料の条件が異なります。 ■ピーチ:商品金額合計が8,000円(税込)以上で送料無料 ■ゴールド:商品金額合計が5,000円(税込)以上で送料無料 ■プラチナ:いくらからでも送料無料 ※商品金額合計とはポイントやクーポンなど割引適用前の税込合計金額です <ご注意> ・送料無料の条件はキャンペーン等により、変動が... 詳細表示
マイページ「お客様情報の管理」の右下【退会をご希望の方はこちら】よりお手続きください。 退会後はWEBやアプリで登録情報や注文履歴をご確認いただけなくなります。 詳細表示
在庫が揃っている場合、最短で翌日発送し、3日前後でお届けいたします。入荷待ちが含まれる場合は、商品が全て揃い次第発送いたします。 ※沖縄など一部地域へのお届けは7日前後です。 また、ご指定日時にお届けできない場合があります。 ※年末年始を除き、土日祝日も発送いたします。 詳細表示
カップが合わない場合はどうしたらいいですか(浮く/段差になる/つぶれる/横...
■アンダーのサイズは合っていて、カップが浮いてしまう場合 →まずはしっかりと胸をカップに入れ込んでみてください。 前かがみになって、背中から脇に流れるお肉を手ですくうようにカップに寄せ集めて着用します。 あわせてストラップも短めに調整してみてください。 それでも解消されない場合は、カップをワンサイズ小さくすることをおすすめします。 ■アンダーのサイズは合っていて、カ... 詳細表示
商品到着後、30日以内に「返品交換カード」にご記入・同封のうえ、下記まで直接ご返送ください。 事前のご連絡は不要です。 なお、プラチナ会員の方は、会員特典として返送料を弊社負担で承ります。 集荷に伺いますので、こちらからお申し込みください。 ※元払いでご返送いただいた場合、返送料は返金できません。 <返送先> 〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町2-3-19 ... 詳細表示
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