『 ■WEB・アプリでのお買い物・ログイン 』 内のFAQ
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不在で荷物が受け取れませんでした
ご不在の場合は「不在連絡票」にてお知らせいたしますので、1週間以内に記載の配達所へ再配達日をご連絡ください。
<商品をお受け取りいただけない場合>
・ご注文商品は弊社へ返送され、キャンセルとなります。
※お得にお届け便の場合、次回以降のお届け分もキャンセルとなります。
・長期不在等でお受け取りいただけず返品となった場合、当サイトのご利用を制限させていただくことがございます。
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- No:111
- 公開日時:2017/06/14 16:19
- 更新日時:2024/05/31 17:49
- カテゴリー:
配送
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通常商品とお得にお届け便を一緒に届けてもらえますか
通常商品とお得にお届け便は、別々でのお届けになります。
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クレジットカードは旧姓ですが、注文できますか
ご本人様名義であれば、ご利用いただけます。
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- No:1283
- 公開日時:2018/04/16 18:56
- 更新日時:2022/12/29 12:57
- カテゴリー:
支払い方法
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カートに入れてもセール価格に変わりません
同商品でも、カラー・サイズによりセール対象外の商品があります。
カラー・サイズを選択していただき、価格をご確認ください。
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- No:101
- 公開日時:2017/06/14 13:01
- 更新日時:2023/11/22 16:39
- カテゴリー:
注文内容の確認・変更
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レビューが反映されません
ご投稿いただいたレビューは、掲載の前に内容を確認いたします。
反映までにお時間をいただく場合がありますので、ご了承ください。
個人情報や他社名、誹謗中傷などが含まれる場合は掲載を控えさせていただきます。
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- No:66
- 公開日時:2017/05/30 18:03
- 更新日時:2021/11/18 11:34
- カテゴリー:
ログイン・マイページ
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日本在住ですが、商品を海外に届けてもらうことはできますか
あいにく、お届け先は日本国内に限らせていただきます。
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- No:112
- 公開日時:2017/06/14 16:20
- 更新日時:2022/12/29 13:01
- カテゴリー:
配送
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デビットカードは利用できますか
ご本人様名義のカードであればご利用いただけます。
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- No:2567
- 公開日時:2019/12/26 16:09
- 更新日時:2022/12/29 12:57
- カテゴリー:
支払い方法
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法人名義での登録・購入はできますか
法人名義でのご登録・ご注文は承ることができません。個人名義のみ承ります
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- No:19
- 公開日時:2017/05/30 18:16
- 更新日時:2022/12/29 13:05
- カテゴリー:
会員登録
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家族名義のクレジットカードでも利用できますか
ご利用はご本人様名義のカードのみとさせていただいております。
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- No:121
- 公開日時:2017/06/14 16:32
- 更新日時:2022/10/21 11:54
- カテゴリー:
支払い方法
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ピーチ・ジョンでは電話でのアンケートをしていますか
弊社ではアンケートのご協力をお電話でお願いすることはありません。
現在、ピーチ・ジョンを名乗り、アンケートを理由に電話をかけるケースが確認されております。
お客様におかれましては、被害に遭われることのないよう、十分なご注意をお願い申し上げます。
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- No:2365
- 公開日時:2019/09/27 15:57
- 更新日時:2019/09/27 15:58
- カテゴリー:
会員登録