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『 ■WEB・アプリでのお買い物・ログイン 』 内のFAQ

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  • 支払い方法をペイディにしたのですが、いつ支払えばよいですか

    商品発送月の翌月5日までにペイディよりEメール・SMSでご請求金額をお知らせします。 コンビニ、銀行振込の場合は27日までにお支払いください。 口座振替の場合、毎月27日に自動でお引き落としされます。 (お引き落とし口座のご登録は、ペイディのお客様アカウントページ「MyPaidy」上でお手続きいただけます。) 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2022/03/29 00:00
    • 更新日時:2024/07/12 09:47
    • カテゴリー: 支払い方法
  • 注文時に使用したクレジットカードの承認が取れないとメールが来たのですが、ど...

    メールに記載の期日内にご利用カード情報の変更手続きをお願いします。 期日内にお手続きいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 詳細表示

    • No:4338
    • 公開日時:2022/11/15 17:41
    • カテゴリー: 支払い方法
  • メールマガジンを登録したいです

    マイページの「メールマガジン」より配信設定いただけます。 ※ドメイン指定をしている場合は、@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定してください。 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2017/05/30 18:05
    • 更新日時:2024/02/21 13:44
    • カテゴリー: 会員登録
  • クーポンコードを入力すると「入力されたキャンペーンコードは有効期限が切れて...

    クーポンコードを【キャンペーンコード】欄へ入力している場合に表示されます。 クーポンコードは、レジ画面の【クーポン】の「変更」をタップし、【クーポンコード入力】欄へ入力してください。 【設定してご注文の確認に進む】をタップすることでクーポンが適用されます。 ※キャンペーンコードの入力は不要です。 詳細表示

    • No:5205
    • 公開日時:2026/04/13 15:56
    • 更新日時:2026/04/13 15:56
    • カテゴリー: クーポン
  • 機種変更をするのですが、アプリの引き継ぎ方法を教えてください

    機種変更前に、アプリより「新規会員登録」をお願いいたします。 機種変更後、新しいスマートフォンにアプリをダウンロード後、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。 詳細表示

    • No:4702
    • 公開日時:2023/11/19 00:00
    • カテゴリー: 会員登録
  • 「reCAPTCHA認証に失敗しました」が表示されログインができません

    弊社ではセキュリティ対策としてreCAPTCHA認証※を導入しております。 そのため、ログイン時に認証エラーが発生する場合があります。 以下をお試しのうえ、再度ログインをお願いいたします。 ・ページを再読み込みする ・しばらく時間をおいてからアクセスする ・ブラウザを変えてアクセスする ・新規シークレットウィンドウでアクセスする ・クッキー、キャッシュを削除する ※r... 詳細表示

  • ポイントについて教えてください

    ポイントサービスは2026年3月31日(火)をもって終了いたしました。 2026年4月1日(水)9:00以降は全てのポイントが失効し、ご利用いただけなくなります。 なお、ポイントを利用して購入された商品を2026年4月1日(水)以降にキャンセル・返品された場合、ポイントの返還はいたしかねます。 ポイント分を現金等で返金することもいたしかねますのでご了承ください。 サー... 詳細表示

    • No:4733
    • 公開日時:2024/04/09 15:00
    • 更新日時:2026/04/01 15:38
    • カテゴリー: 会員プログラム
  • Amazonアカウントでログインできません

    Amazonアカウントでログインするには、ピーチ・ジョン会員登録との連携が必要です。 連携するには、一度ピーチ・ジョン公式通販サイトにログイン・もしくは新規登録をし、お支払い方法をAmazon Payでご注文いただくことで、自動的に連携されます。 次回以降はログイン画面の「Amazonアカウントをお持ちの方」より、AmazonのID・パスワードを使用してログインできます。 詳細表示

  • お届け日の指定はできますか

    在庫が揃っている場合にご注文日の6日先~10日先までご指定が可能です。(無料) ご指定がない場合、最短で翌日発送し、通常3日前後(沖縄など一部地域は7日前後)でお届けします。 ※交通事情等によりご希望日にお届けできない場合があります。 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2023/10/16 00:00
    • 更新日時:2026/03/12 10:15
    • カテゴリー: 日時指定
  • お気に入りと入荷案内申し込みの違いはなんですか

    <お気に入り> 商品一覧や商品ページでハートマークをタップすると、お気に入りに登録できます。 登録した商品はマイページの「お気に入り」からご確認いただけます。 ※「お気に入り」に登録いただいても在庫の確保はできません ※Cookieを削除すると登録していた商品は削除されます。ログイン状態でご登録いただくと削除されないため便利です <入荷案内申し込み> 完売した商品をリストに登... 詳細表示

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