年間ご利用金額（税込）に応じてランクが決まります。 ランクがアップするほど、バースデークーポンプレゼントなどうれしい特典があります。 ランクは年間ご利用金額により設定され、3種類に分けられます。 ------------------- ■プラチナ会員（年間ご利用金額：25,000円～） ■ゴールド会員（年間ご利用金額：15,000円～） ■ピーチ会員（年間ご利用金額：0～... 詳細表示
注文時に使用したクレジットカードの承認が取れないとメールが来たのですが、ど...
メールに記載の期日内にご利用カード情報の変更手続きをお願いします。 期日内にお手続きいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 詳細表示
機種変更をするのですが、アプリの引き継ぎ方法を教えてください
機種変更前に、アプリより「新規会員登録」をお願いいたします。 機種変更後、新しいスマートフォンにアプリをダウンロード後、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。 詳細表示
マイページの購入履歴よりご確認いただけます。 ご購入履歴にない場合はご注文が完了しておりません。 お手数ですが、再度ご注文ください。 詳細表示
Amazonアカウントでログインするには、ピーチ・ジョン会員登録との連携が必要です。 連携するには、一度ピーチ・ジョン公式通販サイトにログイン・もしくは新規登録をし、お支払い方法をAmazon Payでご注文いただくことで、自動的に連携されます。 次回以降はログイン画面の「Amazonアカウントをお持ちの方」より、AmazonのID・パスワードを使用してログインできます。 詳細表示
「セキュアキーに誤りがあります。」と表示されログインができません
ログインボタンを連続でタップした場合などに発生するエラーです。 お手数ですが、ブラウザのキャッシュをクリアしていただくか、端末の再起動を行っていただき、改めてログインをお願いいたします。 詳細表示
デビットカードの特性上、以下のような場合に二重引き落としが発生する可能性があります。 ・商品の追加、変更、キャンセル ・返品、交換 ・入荷待ち商品が含まれるご注文 二重引き落としが発生した場合は、カード会社より返金となりますのでご安心ください。 （返金の詳細に関しては、お手元のカード発行会社へお問い合わせください。） 詳細表示
マイページの「メールマガジン」より配信設定いただけます。 ※ドメイン指定をしている場合は、@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定してください。 詳細表示
ポイントサービスは2026年3月31日(火)をもって終了いたしました。 2026年4月1日(水)9:00以降は全てのポイントが失効し、ご利用いただけなくなります。 なお、ポイントを利用して購入された商品を2026年4月1日(水)以降にキャンセル・返品された場合、ポイントの返還はいたしかねます。 ポイント分を現金等で返金することもいたしかねますのでご了承ください。 サー... 詳細表示
Amazon Payで注文したいが、クーポンが利用できません
Amazon Payでのお支払いで、ピーチ・ジョンが発行したクーポンをご利用いただくには、公式通販サイトの会員登録が必要です。 お手数ですが、ご注文前に会員登録をお願いいたします。 詳細表示
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