ご自宅以外でもお受け取りいただけます。 ご注文時にレジ画面で「お届け先」の「変更」よりご指定ください。 ※「配送先名称」は配達時の伝票に印字されません。会社名などは「住所」欄へご入力ください 詳細表示
プラチナ会員のお客様は、以下の特典がございます。 ・いくらからでも送料無料 ・お誕生日月に1,500円OFFクーポンプレゼント ・返品交換時の返送料無料 ※詳しくはこちら 詳細表示
ご不在の場合は「不在連絡票」にてお知らせいたしますので、1週間以内に記載の営業所へ再配達日時をご連絡ください。 ＜商品をお受け取りいただけない場合＞ ・ご注文商品は弊社へ返送され、キャンセルとなります。お得にお届け便の場合は、次回以降のお届け分もキャンセルとなります。 ご入用の際は、あらためてご注文をお願いいたします。 ※在庫状況が変わる場合や、クーポンなどの割引がご利用でき... 詳細表示
注文完了後、注文内容の変更（商品・カラー・サイズ・数量・お届け先・お支払い方法等）や商品の追加はできません。 変更や追加をご希望の場合は、一旦ご注文をキャンセルし、改めてご注文ください。 【ご注意】 ※利用されたクーポンは、有効期限内であれば再度ご利用いただけます ※在庫状況は変わる場合がございます ＊お得にお届け便の追加・変更について 詳細表示
クーポンは、ご注文時に選択するものと、クーポンコードを入力して利用する2種類があります。 ご利用条件は、クーポンにより異なりますので、発行時のご案内をご確認ください。 ----------------------- ■ご利用方法 ＜選択して利用する場合＞ 「ご注文の確認」ページのお支払い情報「クーポン」の【変更】をタップしてください。 「クーポン利用」欄の【利用可能なクーポン... 詳細表示
弊社では受け取り方法の指定は承っておりません。 ヤマト運輸の【クロネコメンバーズ】をご利用いただくことで、受け取り方法（置き配・宅配ボックス・営業所受け取りなど）の変更が可能です。 ※ご登録のタイミングや配送状況により、変更できない場合があります。 クロネコメンバーズはこちら（ヤマト運輸のサイトへ遷移します） 詳細表示
領収書が必要な方は、以下をご利用ください。 ◆クレジットカード／楽天ペイ／Amazon Pay ご注文商品をお受け取り後、PCからのみ発行いただけます。 スマートフォンからの発行はできません。 ＜発行方法＞ １、マイページの「購入履歴」にて【注文番号】を選択 ２、領収書印刷の「発行する」を選択してダウンロード ※宛名はご登録のお名前、但書は「お品代として」となります。 ... 詳細表示
デビットカードの特性上、以下のような場合に二重引き落としが発生する可能性があります。 ・商品の追加、変更、キャンセル ・返品、交換 ・入荷待ち商品が含まれるご注文 二重引き落としが発生した場合は、カード会社より返金となりますのでご安心ください。 （返金の詳細に関しては、お手元のカード発行会社へお問い合わせください。） 詳細表示
振込用紙の送付はしておりません。 商品発送日から3日後に、NP後払いよりメールでご請求金額と「お支払い用バーコード」をお知らせします。 お支払いはご請求メールが届いてから14日以内にお願いいたします。 なお、4日以上経過しても請求メールが届かない場合についてはこちらをご確認ください。 詳細表示
「reCAPTCHA認証に失敗しました」が表示されログインができません
弊社ではセキュリティ対策としてreCAPTCHA認証※を導入しております。 そのため、ログイン時に認証エラーが発生する場合があります。 以下をお試しのうえ、再度ログインをお願いいたします。 ・ページを再読み込みする ・しばらく時間をおいてからアクセスする ・ブラウザを変えてアクセスする ・新規シークレットウィンドウでアクセスする ・クッキー、キャッシュを削除する ※r... 詳細表示
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