メールアドレスまたはパスワードがご登録と一致していない可能性があります。 入力内容が合っているか、前後にスペース等が入っていないか、今一度ご確認ください。 再度お試しいただいてもログインができない場合は、こちらからパスワードの再設定をお願いします。 ＞パスワード再設定メールが届かない場合 迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。 (＠peachjohn.co.jpの指定受... 詳細表示
＜お気に入り＞ 商品一覧や商品ページでハートマークをタップすると、お気に入りに登録できます。 登録した商品はマイページの「お気に入り」からご確認いただけます。 ※「お気に入り」に登録いただいても在庫の確保はできません ※Cookieを削除すると登録していた商品は削除されます。ログイン状態でご登録いただくと削除されないため便利です ＜入荷案内申し込み＞ 完売した商品をリストに登... 詳細表示
ご自宅以外でもお受け取りいただけます。 ご注文時にレジ画面で「お届け先」の「変更」よりご指定ください。 ※「配送先名称」は配達時の伝票に印字されません。会社名などは「住所」欄へご入力ください 詳細表示
振込用紙の送付はしておりません。 商品発送日から3日後に、NP後払いよりメールでご請求金額と「お支払い用バーコード」をお知らせします。 お支払いはご請求メールが届いてから14日以内にお願いいたします。 なお、4日以上経過しても請求メールが届かない場合についてはこちらをご確認ください。 詳細表示
弊社では受け取り方法の指定は承っておりません。 ヤマト運輸の【クロネコメンバーズ】をご利用いただくことで、受け取り方法（置き配・宅配ボックス・営業所受け取りなど）の変更が可能です。 ※ご登録のタイミングや配送状況により、変更できない場合があります。 クロネコメンバーズはこちら（ヤマト運輸のサイトへ遷移します） 詳細表示
現在、カタログのご請求受付はいたしておりません。 2019年8月発行の秋号を最後に、ピーチ・ジョンのカタログは休刊となりました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きご利用くださいますようお願いいたします。 詳細表示
機種変更をするのですが、アプリの引き継ぎ方法を教えてください
機種変更前に、アプリより「新規会員登録」をお願いいたします。 機種変更後、新しいスマートフォンにアプリをダウンロード後、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。 詳細表示
マイページの購入履歴に注文情報が反映されていない場合は、注文手続きが完了していない可能性があります。 お手数ですが、改めてご注文ください。 ※ご注文が完了していない場合でも、決済会社から決済完了メールが送信される場合があります。 ＜楽天ペイをご利用の場合＞ 注文情報の反映まで【30分～60分】ほどお時間がかかる場合があります。時間をおいても、購入履歴に反映されない場合は、改めてご... 詳細表示
＜ご利用方法＞ １）「お支払い・お届け方法の指定」ページで「あと払い（ペイディ）」をご指定ください。 ２）「ご注文内容の確認」ページへ進み、「確定する」をクリックするとペイディ決済画面が表示されます。 ３）メールアドレスと携帯電話番号を入力します。 ４）ペイディよりお客様の携帯電話に4桁のコードを送信し、SMSによる本人確認後、決済手続きが完了します。... 詳細表示
クーポンは、ご注文時に選択するものと、クーポンコードを入力して利用する2種類があります。 ご利用条件は、クーポンにより異なりますので、発行時のご案内をご確認ください。 ----------------------- ■ご利用方法 ＜選択して利用する場合＞ 「ご注文の確認」ページのお支払い情報「クーポン」の【変更】をタップしてください。 「クーポン利用」欄の【利用可能なクーポン... 詳細表示
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