• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ■WEB・アプリでのお買い物・ログイン 』 内のFAQ

62件中 41 - 50 件を表示

5 / 7ページ
  • 年間ご利用金額とは何ですか

    過去13か月のご利用金額です。 例)現在が2023年11月2日の場合 対象期間は、2022年10月3日~2023年11月2日が対象期間です。 ※ご利用金額とは、返品を除いた、各種割引後の税込合計金額です ※ご利用金額は毎日集計するため、購入金額によってはランクが下がる場合もございます 詳細表示

    • No:4727
    • 公開日時:2023/11/19 00:00
    • 更新日時:2025/06/05 16:41
    • カテゴリー: 会員プログラム
  • 2026年福袋はいつ届きますか

    1/2(金)以降、順次お届けいたします。 なお、福袋以外の商品を一緒にご注文の場合、すべて揃い次第のお届けとなります。 詳細表示

    • No:5128
    • 公開日時:2025/12/24 12:00
    • カテゴリー: 配送
  • 機種変更をするのですが、アプリの引き継ぎ方法を教えてください

    機種変更前に、アプリより「新規会員登録」をお願いいたします。 機種変更後、新しいスマートフォンにアプリをダウンロード後、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。 詳細表示

    • No:4702
    • 公開日時:2023/11/19 00:00
    • カテゴリー: 会員登録
  • カタログを送ってほしいです

    現在、カタログのご請求受付はいたしておりません。 2019年8月発行の秋号を最後に、ピーチ・ジョンのカタログは休刊となりました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きご利用くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2018/08/29 00:00
    • 更新日時:2019/10/02 10:48
    • カテゴリー: 配送
  • お気に入りと入荷案内申し込みの違いはなんですか

    <お気に入り> 商品一覧や商品ページでハートマークをタップすると、お気に入りに登録できます。 登録した商品はマイページの「お気に入り」からご確認いただけます。 ※「お気に入り」に登録いただいても在庫の確保はできません ※Cookieを削除すると登録していた商品は削除されます。ログイン状態でご登録いただくと削除されないため便利です <入荷案内申し込み> 完売した商品をリストに登... 詳細表示

  • ヤマト運輸のサイトで配送状況を確認すると、「伝票番号未登録」と表示されます

    伝票番号は発送の翌日に反映されます。 ※中国・四国・九州地域は2日、沖縄は5日以上お時間をいただきます。 お手数ですが、時間をおいて再度ご確認ください。 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2025/01/30 11:21
    • カテゴリー: 配送状況の確認
  • プラチナ会員の特典について教えてください

    プラチナ会員のお客様は、以下の特典がございます。 ・いくらからでも送料無料 ・お誕生日月に1,500円OFFクーポンプレゼント ・返品交換時の返送料無料 ※詳しくはこちら 詳細表示

    • No:4714
    • 公開日時:2024/01/19 12:00
    • 更新日時:2025/11/27 15:59
    • カテゴリー: 会員プログラム
  • バースデークーポンはどうしたらもらえますか

    お誕生日月の前月20日頃までに生年月日をご登録いただいている方にクーポンをプレゼントしております。 ※ピーチ会員の方は、ご利用状況によりプレゼント対象外となる場合がございます。 なお、クーポンはマイページ上でご確認いただけます。メルマガ登録やアプリをダウンロードいただくとプレゼントのお知らせが届くので便利です。 詳細表示

    • No:4712
    • 公開日時:2024/01/19 12:00
    • 更新日時:2025/08/28 12:03
    • カテゴリー: クーポン
  • 配送会社はどこですか

    ヤマト運輸でお届けいたします。 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/06/14 13:03
    • 更新日時:2025/03/17 13:08
    • カテゴリー: 配送
  • 置き配や宅配ボックスへの配達指定はできますか

    弊社では、ご注文時に置き配や宅配ボックスへの配達はご指定いただけません。 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2024/11/13 15:39
    • カテゴリー: 配送

62件中 41 - 50 件を表示

お問い合わせ

メール

24時間受付
(対応時間:平日10時~17時)