福袋インポートブラジャー(3枚入り)が注文と違うサイズで届きました
ご注文時のサイズ表記はJPサイズとなっておりますが、買い付け商品のため、商品の表示ラベルにはUSサイズが記載されております。 お届けの商品は、ご注文時にお選びいただいたサイズですので、ご安心ください。 ※ご注文時のサイズは、お届け明細書、またはマイページの「購入履歴」から【注文番号】を選択いただくとご確認いただけます。 詳細表示
ショーツのクロッチが縫われていない部分があるのは不良品ですか
不良品ではありません。 デザイン性を重視し、表からステッチや段差が見えない縫製方法にしております。 詳細表示
商品の返送時、届いた箱（ダンボール）に入れなくてもいいですか
商品が保護できる梱包であれば、特に指定はございません。 ※箱に入っている商品は、直接送り状伝票を貼らずに梱包してご返送ください。 詳細表示
「サイズが合わない」などお客様理由での返品・交換は承れません。 不良品があった場合は、商品の詳細を確認のうえ、対応いたします。 お手数をおかけしますが、こちらのフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。 （状況に応じてお電話を差し上げる場合がございます） 詳細表示
福袋を複数注文したのですが、全く同じ商品が届きました。返品・交換できますか
不良品以外の返品・交換はお受けできません。 商品ページにも記載しておりますが、複数ご購入いただきますと、全く同じセット内容になる場合や他の福袋と同じ商品が含まれる場合があります。 詳細表示
返品・交換した場合、NP後払いの支払いはどうしたらよいですか
■返品の場合 ＜お支払い前＞ ・一部返品の場合：【NP後払い（株式会社ネットプロテクションズ）】より改めて請求メールをお送りいたします。メールが届かない場合はこちら ・全て返品の場合：お支払い前のため返金はございません。 ※弊社から返品手続き完了のメールが届く前にお支払い期限を迎える場合は、先にお支払いをお願いいたします。 返送商品の代金は弊社より銀行口座へ返金いたします。... 詳細表示
交換商品をお届けする際の送料は無料です。 弊社にて負担いたします。 詳細表示
他の商品への交換は承れません。 交換は、同じ商品のカラー・サイズのみとなります。 他の商品をご希望の場合は、お手元の商品は返品のうえ、あらたにご入用の商品をご注文くださいますようお願いいたします。 詳細表示
返品の場合・・・【返品数】【理由コード】（代金引き換えでお支払いの場合は【返金先口座】）をご記入ください。 交換の場合・・・【返品数】【理由コード】【交換商品のカラー・サイズ】をご記入ください。 ※不良理由での返品・交換の場合は、大変お手数ですが【お客様コメント欄】へ不良の内容をご記入ください。 詳細表示
ブラジャーとショーツのセット商品（ブラセット）は、ブラジャーまたはショーツのみの交換は承っておりません。 交換をご希望の場合は、ブラジャー・ショーツを必ずセットでご返送ください。 ※交換商品が完売している場合や、同一商品でもカラー・サイズによって差額が生じる場合は、【返品】として承っております。 詳細表示
25件中 1 - 10 件を表示