• No : 1064
  • 公開日時 : 2018/02/02 18:13
  • 更新日時 : 2026/08/12 15:11
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イメージやサイズが違う場合は、返品・交換はできますか

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回答

商品到着後、30日以内の未使用品(セール品除く)に限り、返品もしくは交換をお受けしています。
ご試着後の返品・交換も承りますので、サイズや着用感をご確認ください。

なお、7/29 12:00~8/5 11:59までに「セット割引」で購入いただいたブラジャーとショーツは、お客様のご都合による返品・交換をお受けできません。
対象商品には「セット割引」アイコンが表示されています。また、お届け明細書に「※8/5 23:59まで セット割引」と記載があります。

■ご返送方法
「返品交換カード」にご記入・同封のうえ、以下返送先住所まで直接ご返送ください(カードを紛失した場合はこちら)。
事前のご連絡は不要です。
返送料につきましては、お客様ご負担となります。
お近くにストアがある場合は、ストアで無料にて返送を承ります。詳しくはこちら

<返送先住所>
〒983-0034
宮城県仙台市宮城野区扇町2-3-19
ピーチジョン返品交換係
TEL:0120-066-107

■返品・交換をお受けできないもの
・到着から31日以上経過した商品
・セール品(商品ページのカラー選択時に「SALE」アイコンが表示)
・ご試着されたショーツ・ガードル・メンズパンツ類
・お洗濯や使用感が見受けられる商品
・お客様のもとで汚損や破損、においが生じた商品
・セット商品の一部
・修理、加工された商品
・縫い付けの表示ラベルを外された商品(紙の商品タグの場合は可)
・開封後の食品、化粧品、雑貨
・ギフトサービスにてお届けした商品の返品(交換は可)
・他の商品への交換(返品は可。交換希望の商品は改めてご注文ください)
※商品の付属品・説明書・保証書なども必ず一緒にご返送ください
※包装箱に入っている商品は、箱に直接テープを貼って梱包しないでください
※ストアでご購入された商品の返品・交換はご購入ストアに直接お問い合わせください