• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 4867
  • 公開日時 : 2024/05/21 15:50
  • 更新日時 : 2026/08/12 15:10
  • 印刷

プラチナ会員限定の返送料無料特典を利用したいです

カテゴリー : 

回答

プラチナ会員のお客様は、会員特典として、返品時の返送料を弊社負担(着払い)でお受けしております。

■ご利用方法
「返品交換カード」に必要事項をご記入のうえ、商品に同封してご返送ください。カードを紛失した場合は
こちら
必ず【ヤマト運輸の着払い】でのご返送をお願いいたします。事前のご連絡は不要です。
なお、
「集荷」をご希望の際は、 こちら からお申し込みください。

<返送先住所>​​​​​​
〒983-0034
宮城県仙台市宮城野区扇町2-3-19
ピーチジョン返品交換係【プラチナ】
TEL:0120-066-107

※本サービスは【プラチナ会員様】のみお申込みいただけます。現在の会員ランクを予めマイページよりご確認ください。
※元払いでご返送いただいた場合、返送料は返金できません。
※「ヤマト運輸」以外ではお受けできません。
※着払い伝票はお近くのヤマト運輸営業所・コンビニにございます。お客様ご自身でご用意ください。

■返品・交換をお受けできないもの
以下の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
※7/29 12:00~8/5 11:59までに「セット割引」で購入いただいたブラジャーとショーツは、お客様のご都合による返品・交換をお受けできません。
対象商品にはお届け明細書に「※8/5 11:59まで セット割引」と記載があります。


・到着から31日以上経過した商品
・セール品(商品ページのカラー選択時に「SALE」アイコンが表示)
・ご試着されたショーツ・ガードル・メンズパンツ類
・お洗濯や使用感が見受けられる商品
・お客様のもとで汚損や破損、においが生じた商品
・セット商品の一部
・修理、加工された商品
・縫い付けの表示ラベルを外された商品(紙の商品タグの場合は可)
・開封後の食品、化粧品、雑貨
・ギフトサービスにてお届けした商品の返品(交換は可)
・他の商品への交換(返品は可。交換希望の商品は改めてご注文ください)
※商品の付属品・説明書・保証書なども必ず一緒にご返送ください
※包装箱に入っている商品は、箱に直接テープを貼って梱包しないでください
※ストアでご購入された商品の返品・交換はご購入ストアに直接お問い合わせください

*返品交換受付までの日数について
*交換について
*返金について

このFAQで解決しましたか?

お問い合わせ

メール

24時間受付
(対応時間:平日10時~17時)