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  • No : 4783
  • 公開日時 : 2024/01/25 14:36
  • 更新日時 : 2024/04/26 16:29
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返品交換受付までの日数について

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回答

返送商品が弊社に到着次第、順次受付手続きをいたします。受付までは7日前後かかります。
手続きが完了いたしましたら、メールでお知らせいたします。
土日祝日や年末年始は受付していないため、手続き完了までに日数をいただく場合があります。

なお、返金は、返品受付後の手続きとなり、ご注文時にご利用いただいた決済サービス経由で返金いたします。
返金完了までお時間をいただきますので、予めご了承ください。

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<ゴールデンウィーク期間中の返品・交換受付について>
【休業期間】4月27日(土)~29日(月)、5月3日(金)~6日(月)
※休業期間前後に弊社へご返送いただいた商品は、受付手続き完了まで10日程度お時間をいただく場合がございます。
手続き完了後、メールでお知らせいたします。
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