• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 4721
  • 公開日時 : 2023/11/19 00:00
  • 更新日時 : 2023/12/04 18:15
  • 印刷

ログインできないです

回答

ログイン画面で入力内容を確認のうえ、再度お試しいただいてもログインができない場合は、こちらからパスワードの再設定をお願いします。

>パスワード再設定メールが届かない場合
迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。
(@peachjohn.co.jpの指定受信設定後、再度お試しください)

>パスワード再設定画面で「連絡先電話番号またはメールアドレスに誤りがあります。」と表示される場合
ご登録と異なる電話番号を入力している可能性があるため、ご自宅のお電話番号など他の番号でもお試しください。

>登録したメールアドレスがわからない場合
新たにWEB会員登録をお願いします。
ご登録後、以前のご登録とおまとめいたしますので、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。
※ポイントやクーポン割引が適用できない場合がありますので、注文前にご連絡ください

*Amazonアカウントでログインできない方はこちら
================
2023年11月19日に弊社サイトをリニューアルいたしました。
「今までログインができていたのにログインができなくなった」「これまでの注文履歴が反映されていない」場合は、ご登録状況を確認いたしますので、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。
================

このFAQで解決しましたか?

お問い合わせ

メール

24時間受付
(対応時間:平日10時~17時)

お電話

0120-066-107(通話料無料)
全日10時~18時受付
※ご利用いただけない場合は
022-745-1050(通話料お客様負担)へ