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  • No : 4695
  • 公開日時 : 2023/11/19 00:00
  • 更新日時 : 2024/09/18 17:27
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返送方法について教えてください

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回答

商品到着後、30日以内に「返品交換カード」にご記入・同封のうえ、下記まで直接ご返送ください。
事前のご連絡は不要です。

なお、プラチナ会員の方は、会員特典として返送料を弊社負担で承ります。
集荷に伺いますので、こちらからお申し込みください。
※元払いでご返送いただいた場合、返送料は返金できません。

<返送先>
〒983-0034
宮城県仙台市宮城野区扇町2-3-19
株式会社ピーチ・ジョン デリバリーセンター 返品交換係
TEL:0120-066-107

■返品・交換をお受けできないもの
・到着から31日以上経過した商品
・セール商品(商品ページのカラー選択時に「SALE」アイコンが表示)
・ご試着されたショーツ・ガードル・メンズパンツ類
・お洗濯や使用感が見受けられる商品
・お客様のもとで汚損や破損、においが生じた商品
・セット商品の一部
・修理、加工された商品
・縫い付けの表示ラベルを外された商品(紙の商品タグの場合は可)
・開封後の食品、化粧品、雑貨
・ギフトサービスにてお届けした商品の返品(交換は可)
・他の商品への交換(返品は可。交換希望の商品は改めてご注文ください)
・ポイント交換景品
 
※まとめ買い割引が適用された商品は、単品での返品・交換をお受けできません。
※商品の付属品・説明書・保証書なども必ず一緒にご返送ください
※包装箱に入っている商品は、箱に直接テープを貼って梱包しないでください
※ストアでご購入された商品の返品・交換はご購入ストアに直接お問い合わせください

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