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  • No : 1064
  • 公開日時 : 2018/02/02 18:13
  • 更新日時 : 2018/10/25 15:48
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イメージやサイズが違う場合は、返品・交換はできますか

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回答

商品到着後、30日間返品・交換をお受けしております。
返送料は、お客様のご負担(元払い)でお願いいたします。

ご試着後の返品・交換も承りますので、サイズや着用感をご確認いただいてからご検討ください。
(ご試着の際、柔軟剤・タバコの匂いや化粧品等が商品に付着しないようお気をつけください。)
 
【返品・交換ができない場合(不良品の場合を除く)】
・セール価格商品
・長時間着用、または洗濯された商品
・開封後の食品・化粧品・雑貨・CD
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・お客様の都合で修理・加工をされた商品
・返品・交換の受付期間を過ぎた商品
・ギフトサービス発送の商品(商品の色・サイズ交換は可能)
・その他一部指定商品(各商品の説明をご覧ください)
 
※パンティ・ストッキング類・メンズパンツ類の試着はご遠慮ください。
※靴の試し履きは必ず室内でお願いいたします。
※ストアでご購入された商品の返品・交換は、ご購入ストアに直接お問い合わせください。
 
◆初回のご利用でブラジャーを返品・交換される場合
返送料0円で引き取りに伺います。
お電話かWEB専用フォームにてご依頼ください。詳しくはこちら
 
◆お近くにストアがある場合
商品と『返品交換カード』をご持参いただければストアで返送を承ります。(返送料無料)詳しくはこちら
 

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