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『 注文内容の確認・変更 』 内のFAQ

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  • キャンセルはできますか

    マイページの「購入履歴」から【注文番号】を選択後、【この注文をキャンセルする】ボタンをタップしていただくとご注文のキャンセルが可能です。 ※ご注文商品の一部のみのキャンセルはできません。すべてキャンセルのうえ、改めてご注文ください。 なお、ボタンが表示されていない場合は、すでに「発送準備中」および「発送済み」となり、キャンセルはできません。 商品をお受け取り後、返品・交換をご検討く... 詳細表示

    • No:5051
    • 公開日時:2025/05/01 16:18
    • 更新日時:2026/08/14 13:03
  • 追加・変更はできますか

    注文完了後、注文内容の変更(商品・カラー・サイズ・数量・お届け先・お支払い方法等)や商品の追加はできません。 変更や追加をご希望の場合は、一旦ご注文をキャンセルし、改めてご注文ください。 【ご注意】 ※利用されたクーポンは、有効期限内であれば再度ご利用いただけます ※在庫状況は変わる場合がございます *お得にお届け便の追加・変更について 詳細表示

    • No:4699
    • 公開日時:2024/04/09 15:00
    • 更新日時:2025/05/02 14:54

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