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  • 返品・交換の返送料はかかりますか

    お客様の状況に合わせて、下記よりあてはまる場合をご確認ください。 なお、交換商品をお届けする際の送料は無料です。 ▼サイズやイメージが違うなどお客様理由の場合 返送料はお客様ご負担(元払い)でお願いいたします。 ▼初回のご利用でブラジャーを返品・交換の場合 返送料は弊社負担です。 お引き取りサービス(無料)がご利用いただけます。 お電話かWEB専用フォームにてご依頼ください 詳細表示

    • No:1043
    • 公開日時:2018/02/02 16:59
    • 更新日時:2019/08/02 15:38
    • カテゴリー: 返送方法
  • 追加・変更はできますか

    マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認ください。 表示が「未出荷」の場合に以下の追加・変更ができます。 ・商品の追加、数量・カラー・サイズ変更 ・お支払方法の変更 ・クレジットカードの番号・種類・お支払い回数の変更 ・お届け先の変更 ・時間帯やお届け日の変更 ・ギフト発送への変更 ・最新価格の適用(ご注文後に商品価格が変更になった場合) 時間帯やお 詳細表示

  • 「ストアで返品・交換受付」について、返品・交換できる商品は何ですか

    下記以外の商品は対象です。 <返品・交換がお受けできないもの(不良品を除く)> •セール価格商品 •一度ご使用になった商品、その他一部指定商品(各商品の説明をご覧ください) •開封後の食品・化粧品・雑貨・CD •お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 •お客様の都合で修理・加工をされた商品 •返品・交換の受付期間を過ぎた商品 •ギフトサービス発送の商品(商品の色・サイズ交換は可能 詳細表示

  • ストアの取り扱い商品を知りたいです

    WEBもしくは電話でご確認いただけます。 ※各店舗により取り扱い商品が異なります。 ●WEB 商品を選び、カラー・サイズを選択します。 「店舗在庫を見る」で都道府県か店舗名で検索できます。 ●電話 ピーチ・ジョン・ザ・ストアへのお問い合わせ 0120-521-540(通話料無料) SALON by PEACH JOHN・YUMMY MARTへのお問い合わせ 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2019/07/25 17:14
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 返品交換カードの書き方を教えてください

    返品の場合・・・【返品数】【理由コード】(代金引き換えでお支払いの場合は【返金先口座】)をご記入ください。 交換の場合・・・【返品数】【理由コード】【交換商品のカラー・サイズ】をご記入ください。 ※不良理由での返品・交換の場合は、大変お手数ですが裏面の【お客様コメント欄】へ不良の内容をご記入ください。 返品・交換とあわせてご注文を希望される方は、【ご注文書】の欄にご記入ください 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2017/06/19 23:07
    • カテゴリー: 返送方法
  • 電話で注文したいです

    下記、ご注文専用窓口で承っております。 0120-794-276 (平日9:00~20:00 土日祝日10:00~18:00受付/年中無休/通話料無料) 上記でつながらない場合(IP電話など)は、098-993-9008(通話料お客様負担)へおかけください。 ご注文の際は商品のメモ(商品番号・商品名・サイズ・カラー)、またはカタログをご用意ください。 カタログが届いたことのある方は 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2017/06/14 12:06
    • 更新日時:2019/04/09 11:27
    • カテゴリー: ご注文方法
  • カタログで見た商品をWEBで注文したいです

    2通りの方法があります。 <キーワード検索からのご注文> トップページ左側の「キーワード・商品番号で探す」で、商品名または商品番号を入れて検索し、該当商品の商品詳細ページからご注文いただけます。 <商品番号からのご注文> 左側メニューSEARCHの「カタログから注文」から、商品番号を入力し、サイズ・カラーを選択してすぐにカートに入れることができます。 ご注文商品が決まっている 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2017/06/14 12:46
    • 更新日時:2017/06/17 23:10
    • カテゴリー: ご注文方法
  • ギフトラッピングをしてもらうことはできますか

    のタグや納品書には記載されませんのでご安心ください。 <ご注意> ※以下の場合は、ギフトラッピングを承れません。 ご注文内容から一部商品を指定しての個別ラッピング 入荷待ち商品が含まれる場合 大型商品などサイズが大きい場合 FAX・ハガキからのご注文 ※送料500円+税は別途かかります。 ※ギフトサービス商品は、不良品以外の返品をお受けできません。 (サイズ・カラーの交換は可) ※P 詳細表示

  • ほしいものリストはどんなことができますか

    気になる商品をリストとして保存できる機能です。※在庫の確保はできません。 比較しながらのお買い物におすすめです。 後からゆっくり商品をご覧いただけるので忙しい時にも便利です。 入荷待ちの商品が入荷した際は、メールでお知らせします。 ◆ほしいものリストへの追加方法◆ 商品ページでカラー・サイズを選択し、「ほしいものリスト追加」をクリックしてください。 詳細表示

  • ストアでの在庫や取扱商品を教えてください

    WEBサイトの各商品ページよりご確認いただけます。 ご希望の商品を選び、カラー・サイズを選択します。 「店舗在庫を見る」で都道府県か店舗名で検索できます。 よくご利用されるお店は「お気に入り店舗」に登録しておくと、次回からスムーズに在庫を探せます。 ※各店舗により取り扱い商品が異なります。 ご不明の場合は、直接ご希望の店舗にお問い合わせください。 詳細表示

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