返送商品が弊社に到着次第、順次受付手続きをいたします。受付までは7日前後かかります。
※「セール品も返品・交換OKキャンペーン（3/25～4/1ご注文分まで）」に伴い、受付まで最大10日程度お時間をいただく場合があります。ご了承ください。

手続きが完了いたしましたら、メールでお知らせいたします。

土日祝日や年末年始は受付していないため、手続き完了までに日数をいただく場合があります。

なお、返金は、返品受付後の手続きとなり、ご注文時にご利用いただいた決済サービス経由で返金いたします。
返金完了までお時間をいただきますので、予めご了承ください。

■交換について
・交換商品お届け時の送料は弊社にて負担いたします。
・交換商品が完売の場合は、返品としてお受けいたします。完売のご連絡はしておりませんので予めご了承ください。
・入荷待ちが含まれる場合は、交換商品が全て揃い次第発送いたします。お届け予定はマイページにてご確認ください。
・同一商品のカラー・サイズ交換のみお受けいたします。なお、同一商品でもカラー・サイズ等で価格が異なり差額が生じる場合は、返品としてお受けいたします。
・キャンペーン等でご注文時と交換時の価格に変更が生じた場合は、ご注文時の価格で交換をお受けいたします。
・交換商品のお支払い方法、お届け先はご注文時と同様とさせていただきます。