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  • No : 4696
  • 公開日時 : 2023/11/19 00:00
  • 更新日時 : 2024/04/26 16:32
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返金について

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回答

ご注文時にご利用いただいた決済サービス経由で返金いたします。
ご利用いただいたポイントは返品受付時に返還いたします。現金での返金はできません。
※返品商品に付与されていたポイントは返品受付時に取消になります
※送料はご返金対象外となります

■クレジットカードでお支払いされた場合
・カードの締め日により、商品代金が引き落とされた場合は、翌月以降に返金となります。

■NP後払いでお支払いされた場合
・返金方法はお支払い前後で異なります。

<お支払い前の場合>
一部返品の場合は、改めて請求メールをお送りいたします。
※全て返品された場合、お支払い前のため返金はございません

<お支払い後の場合>
1週間程度でご指定の銀行口座へ振り込みいたします。
(年末年始は、2週間以上お時間をいただきます)

■代金引換でお支払いされた場合
・1週間程度でご指定の銀行口座へ振り込みいたします。
(年末年始は、2週間以上お時間をいただきます)
・代金引換手数料はご返金対象外となります。

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<ゴールデンウィーク期間中の返品・交換受付について>
【休業期間】4月27日(土)~29日(月)、5月3日(金)~6日(月)
※休業期間前後に弊社へご返送いただいた商品は、受付手続き完了まで10日程度お時間をいただく場合がございます。
手続き完了後、メールでお知らせいたします。
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