PEACH JOHN

通販で買った商品をストアで返品・交換できますか

各ストアで返品・交換のお持ち込みを受付けております（秋田店を除く）。 お近くの店舗に商品と、記入いただいた「返品・交換カード」とをご持参ください。 ＜ご注意＞ 返品の場合…返金手続きは、店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後となります。 店頭での返金はお受けできません。 交換の場合…交換商品のお届けは、店頭でお預かりした商品が弊社デリバ... 詳細表示

ストアで試着したいのですが、何点でも大丈夫ですか

何点でもご希望の商品をご試着いただけます。 詳細表示

ストアで買った商品を返品した場合、返金はどのようになりますか

返品した商品のお支払い方法が現金の場合は、店頭で返金いたします。 クレジットカードの場合は、購入時にご利用いただいたクレジットカードをお持ちください。 後日クレジットカード会社経由で返金させていただきます。 詳細表示

通販で完売の商品は、ストアにありますか

ストアでお取り扱いがある場合があります。 WEBサイトでお近くの店舗の在庫を検索することが可能です。 ご希望商品の詳細ページをご確認ください。 詳細表示

希望の店舗に在庫がなく、別店舗に在庫がある商品を買いたいです

ご来店希望の店舗にお問い合わせください（秋田店は対象外です）。 在庫を確認し、ご希望の店舗に在庫をご準備いたします。 準備ができ次第、ご連絡を差し上げます。 詳細表示

ストアで買った商品を通販で返品・交換できますか

ストアでご購入いただいた商品の返品・交換は、店舗での受け付けのみとなります。 詳細表示

ストアで取り扱いのない商品を取り寄せできますか

一部商品を除き可能です。 WEBサイトで商品を選んでいただき店頭で試着することが可能です。 ※お申し込みは会員登録が必要となります。試着のみも可能です。 詳細は「WEBで選んでストアでお試し」サービスのページをご覧ください。 詳細表示

アウトレット店では返品・交換できますか

セール価格商品のため、返品・交換はお受けできません。（不良品を除く） 詳細表示

WEBサイトで見た商品をストアに取り寄せて試着できますか

「WEBで選んでストアでお試し」サービスをご利用いただければ、ストアへ取り寄せて試着いただけます。 試着のみも可能です。 ※お申し込みは会員登録が必要となります。 ※秋田店、アウトレット店、SALON by PEACH JOHNやYUMMY MARTは本サービスの対象外です。 詳細は「WEBで選んでストアでお試し」サービスのページをご覧ください。 詳細表示

男性はフィッティングルーム（試着室）に入れますか

男性のフィッティングルームへの立ち入りはご遠慮いただいております。 詳細表示