ストアでフィッティングサービスを利用する時はスタッフに裸を見られますか
新型コロナウイルスの感染拡大抑止のための取り組みとして、 お客様と販売スタッフの間で濃厚接触と定義される状態を避けるため、 2022年1月15日（土）から当面の間、ストアのスタッフによるフィッティングサービス・採寸を取りやめております。（お客様ご自身での試着は可能です） 何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 詳細表示
お取り置きいただけます。 ご希望の店舗にお問い合わせください。 受付日から7日間のお取り置きになるため、期間内のご都合のよい日にご来店ください。 詳細表示
公式通販サイトやアプリでの購入分は、発送日の翌日に反映されます。 ストアをご利用の場合は、お買い上げ日の翌日に反映されます。 詳細表示
全店舗で無料です。 詳細表示
ストアで買った商品の紙の商品タグを切ってしまったのですが、返品・交換できますか
紙の商品タグを外した状態でも返品・交換をお受けいたします。 詳細表示
希望の店舗に在庫がなく、別店舗に在庫がある商品を買いたいです
ご来店希望の店舗にお問い合わせください（秋田店は対象外です）。 在庫を確認し、ご希望の店舗に在庫をご準備いたします。 準備ができ次第、ご連絡を差し上げます。 詳細表示
「WEBで選んでストアでお試し」サービスをご利用いただければ、ストアへ取り寄せて試着いただけます。 試着のみも可能です。 ※お申し込みは会員登録が必要となります。 ※秋田店、アウトレット店、SALON by PEACH JOHNやYUMMY MARTは本サービスの対象外です。 詳細は「WEBで選んでストアでお試し」サービスのページをご覧ください。 詳細表示
ストアでお取り扱いがある場合があります。 WEBサイトでお近くの店舗の在庫を検索することが可能です。 ご希望商品の詳細ページをご確認ください。 詳細表示
ストアで買った商品を返品した場合、返金はどのようになりますか
返品した商品のお支払い方法が現金の場合は、店頭で返金いたします。 クレジットカードの場合は、購入時にご利用いただいたクレジットカードをお持ちください。 後日クレジットカード会社経由で返金させていただきます。 詳細表示
ストアで購入した商品は、購入した店舗以外の店舗で返品・交換できますか
あいにく、購入した店舗以外の店舗では承れません。 詳細表示