PEACH JOHN

定期便の一部コースのみ解約したいです

お電話にて承っております。 次回お届け予定日の10日前までにカスタマーサービスへご連絡ください。 商品発送後のキャンセルは承ることができません。ご了承ください。 詳細表示

定期便の一時停止・解約の条件はありますか

条件はございません。 ご使用方法や使用量などご不明な点がありましたらカスタマーサービスでご相談も承ります。 詳細表示

電話で注文の追加・変更はできますか

ご注文の追加・変更・キャンセルなど、各種お問い合わせはカスタマーサービスで承っております。 詳細表示

マイページではどんなことができますか

マイページでは主に以下のことができます。 ・利用できるクーポンの確認 ・ランクの確認 ・口コミ投稿 ・ご注文の追加・変更・キャンセル ・住所・お届け先の変更 詳細表示

デビットカードで支払いをしたら、二重に引き落としされました

デビットカードの特性上、以下のような場合に二重引き落としが発生する可能性があります。 ・商品の追加、変更、キャンセル ・返品、交換 ・入荷待ち商品が含まれるご注文 二重引き落としが発生した場合は、カード会社より返金となりますのでご安心ください。 (返金の詳細に関しては、お手元のカード発行会社へお問い合わせください。) 詳細表示

2019年10月の消費税改定に伴い、送料・分割送料・ギフトサービス料は、増...

送料・分割送料・ギフトサービス料も増税対象となります。 2019年10月以降受付のご注文から消費税率は10%となります。 また、2019年9月までのご注文を2019年10月以降に追加・変更・一部キャンセルされた場合、 ご注文内容が更新されるため増税対象となり、消費税率は10%となります。 詳細表示

クーポンが利用できません

クーポンのご利用金額※を満たしていない場合はご利用いただけません。 ※「ご注文明細」画面にて、会員ランク割引が適用された後のご注文金額をご確認ください。 その他、以下の場合も利用できません。 ・有効期限が切れている ・すでにご注文済 ・クーポンの併用 ・キャンセルや変更などでクーポンのご利用金額を下回った(クーポンは自動的に外れます) ・ご利用条件を満たしてい 詳細表示

時間帯の指定はできますか

できない表示になっております。 ※交通事情等により上記の時間帯でお届けできない場合があります。 ※時間帯指定されているご注文内容の変更をされた場合、ご希望の時間帯にお届けできなくなる可能性があります。 その場合、自動的に時間帯指定が取り消しとなりますので、ご注意ください。 詳細表示

追加・変更はできますか

場合) 時間帯やお届け日をご指定されているご注文内容の変更をされた場合、ご希望通りにお届けできなくなる可能性があります。 その場合、自動的にご指定が取り消しとなりますので、ご注意ください。 WEB会員未登録の方は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示