PEACH JOHN

定期便の一部コースのみ解約したいです

お電話にて承っております。 次回お届け予定日の10日前までにカスタマーサービスへご連絡ください。 商品発送後のキャンセルは承ることができません。ご了承ください。 詳細表示

定期便の一時停止・解約の条件はありますか

条件はございません。 ご使用方法や使用量などご不明な点がありましたらカスタマーサービスでご相談も承ります。 詳細表示

電話で注文の追加・変更はできますか

ご注文の追加・変更・キャンセルなど、各種お問い合わせはカスタマーサービスで承っております。 詳細表示

マイページではどんなことができますか

マイページでは主に以下のことができます。 ・利用できるクーポンの確認 ・ClubMOMOステイタスの確認 ・口コミ投稿 ・ご注文の追加・変更・キャンセル ・住所・お届け先の変更 詳細表示

クーポンが利用できません

いないか(他クーポンとの併用不可) ・ご注文済みの商品や追加時に利用しようとしていないか(新規ご注文時のみ利用可能な条件の場合は利用対象外) ・一部変更・キャンセルをしていないか(クーポンご利用金額を下回った場合は利用対象外) 詳細表示

時間帯の指定はできますか

在庫が揃っている場合にご指定いただけます。 WEB・電話からのご注文で承ります。 お客様の都合に合った時間帯を下記からお選びください。 <選択可能な時間帯> ・午前中 ・12～14時 ・14～16時 ・16～18時 ・18～20時 ・19～21時 ※一部サービスをご利用いただけない地域があります。その場合、WEBサイトでのご注文時、時間帯指定が選択できない表示になっ... 詳細表示

追加・変更はできますか

マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認ください。 表示が「未出荷」の場合に以下の追加・変更ができます。 ・商品の追加、数量・カラー・サイズ変更 ・お支払方法の変更 ・クレジットカードの番号・種類・お支払い回数の変更 ・お届け先の変更 ・時間帯やお届け日の変更 ・ギフト発送への変更 ・最新価格の適用(ご注文後に商品価格が変更になった場合) 時間帯... 詳細表示