• No : 175
  • 公開日時 : 2020/03/12 12:00
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交換商品の代金を請求されたのですが、二重請求ですか

回答

以下の場合、交換は返金と再請求の流れになり、改めてお支払いのお手続きが必要となります。
(受付日により相殺されない場合は一旦請求が上がり、別途返金となります。)

・クレジットカード、Paidy、atoneでお支払い
・代金引き換えのお支払いで、セール等購入時と差額が生じる