• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3005
  • 公開日時 : 2021/02/17 17:20
  • 更新日時 : 2021/12/24 15:50
  • 印刷

キャンセルの手続き方法が知りたいです

回答

ご注文状況が「未出荷」の表示でしたらキャンセルが可能です。
 
  1. WEBマイページ「ご注文履歴の確認・レビュー投稿」で「注文内容の確認・変更」をタップ
  2. キャンセル商品の「×削除」をタップ

<アプリをご利用の場合>
アプリ内ではお手続きができません。
お手数ですがWEBより上記手順にてお手続きください。

◆アンケートにご協力ください◆
このFAQで疑問は解決しましたか?

「解決しなかった」と回答した方は、理由を教えてください(こちらに入力された内容への返信は行っておりません)。

お問い合わせ

メール

24時間受付
(対応時間:平日10時~17時)

お電話

0120-066-107(通話料無料)
全日10時~18時受付
※ご利用いただけない場合は
022-745-1050(通話料お客様負担)へ