• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2460
  • 公開日時 : 2019/11/06 15:29
  • 更新日時 : 2020/01/23 12:30
  • 印刷

アプリの通知バッチの件数表示が消えないです

回答

iOSの方は、旧バージョンで通知バッチが消えない不具合が発生する場合がございます。
お手数ですが、最新バージョンへアップデートをお願いいたします。
通知がきた際にBRANDから最新のNEWSをご確認いただくと通知バッチが消えます。

Androidで同様の不具合が発生している方は、キャッシュのクリアをお試しください。
 

この回答により疑問は解決しましたか?

◆アンケート◆
「よくあるご質問」改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。
お問い合わせへのご返信はいたしかねます。
ページ下部【お問い合わせ】よりご相談ください。

お問い合わせ

メール

対応時間:平日9:00~16:00
(24時間受付)

Twitter(PJコンシェルジュ)

対応時間:平日10:00~16:00
(24時間受付)

お電話でのお問い合わせ

ピーチ・ジョンを名乗る電話にご注意ください。(電話でのアンケートは行っておりません。)

WEBストア・その他のお問い合わせ

カスタマーサービス

0120-066-107(通話料無料)

平日9:00~20:00 土日祝10:00~18:00受付

※ご利用いただけない場合は022-745-1050(通話料お客様負担)へ

ストアへのお問い合わせ

各店舗へお問い合わせください。(通話料無料)