• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1096
  • 公開日時 : 2018/02/05 11:52
  • 更新日時 : 2021/02/16 15:18
  • 印刷

返品・交換はできますか

カテゴリー : 

回答

商品到着後、30日以内であれば返品・交換を承っております。
返送時の連絡は不要です。
お届け時に同梱の「返品交換カード」をご記入・同封のうえ、下記返送先へ直接ご返送ください。

<返品・交換商品の返送先>
〒983-0034
宮城県仙台市宮城野区扇町2-3-19 株式会社ピーチ・ジョン デリバリーセンター 返品交換係
TEL:0120-066-107

◆返送時のご注意
・商品はお届けした状態で梱包をお願いいたします(お届けの箱以外の梱包でもかまいません)。
・包装箱に入っている商品(コスメ・雑貨・その他)は、箱に直接テープを貼って梱包しないでください。
・セット商品はセット内容のすべてを、また付属品・説明書・保証書なども、必ず一緒にご返送ください。
いずれかが不足していると、返品・交換はお受けできません。
・宅配便やゆうパックなど必ず控えが残る方法でご返送ください。

返品・交換をお受けできない商品については、こちらをご確認ください。

返送料についてはこちら
返金についてはこちら

この回答により疑問は解決しましたか?

◆アンケート◆
「よくあるご質問」改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。
お問い合わせへのご返信はいたしかねます。
ページ下部【お問い合わせ】よりご相談ください。

お問い合わせ

メール

対応時間:平日9:00~16:00
(24時間受付)

Twitter(PJコンシェルジュ)

対応時間:平日10:00~16:00
(24時間受付)

お電話でのお問い合わせ

ピーチ・ジョンを名乗る電話にご注意ください。(電話でのアンケートは行っておりません。)

WEBストア・その他のお問い合わせ

カスタマーサービス

0120-066-107(通話料無料)

平日9:00~20:00 土日祝10:00~18:00受付※

※ご利用いただけない場合は022-745-1050(通話料お客様負担)へ

ストアへのお問い合わせ

各店舗へお問い合わせください。(通話料無料)