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  • No : 1048
  • 公開日時 : 2018/02/02 17:25
  • 更新日時 : 2018/03/09 15:59
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回答

お届けした商品に同封の『返品交換カード』へ必要事項をご記入の上、返送商品と一緒に宅配便やゆうパックなどでお送りください。
 
万一不良品や、弊社の手違いでお申し込みと異なる商品が届いた場合は、着払いか、お引き取りサービス(無料)をご利用ください。
※お引き取りサービス(無料)は事前にお電話(0120-066-107)またはメール「返品・交換について」にてご連絡ください。
 
◆返送時のご注意
・お届けのダンボール以外や袋でもご返送いただけます。
・セット商品はセット内容のすべてを、また付属品・説明書・保証書なども、必ず一緒にご返送ください。
いずれかが不足していると、返品・交換はお受けできません。
・包装箱に入っている商品(靴・雑貨・その他)は、箱に直接テープを貼って梱包しないでください。

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