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『 ■配送 』 内のFAQ

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  • 注文した商品はどのくらいで届きますか

    在庫が揃っている場合、最短で翌日発送し、3日前後でお届けいたします。 ※一部地域(沖縄、離島など)は5日程度。 ※年末年始を除き、土日祝日も発送いたします。 入荷待ちが含まれる場合は、商品が全て揃い次第発送いたします。 (分割発送サービスをご指定いただければ、在庫がある商品からお届けすることができます。) なお、お届けは交通状況などにより、お時間をいただく場合がござ... 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2022/01/07 15:08
    • カテゴリー: 配送について
  • お届け日の指定はできますか

    在庫が揃っている場合にご注文日の4日先~14日先までご指定が可能です。(無料) ご指定がない場合、通常3日前後(沖縄、離島など一部地域は5日前後)でお届けします。 ※交通事情等によりご希望日にお届けできない場合があります。 ※ご注文内容の変更により、ご注文時の指定日で承れない場合、自動的に指定が解除されますのでご注意ください。 詳細表示

  • 送料はいくらですか

    全国一律 税込550円です。 ご注文金額※が8,000円以上で送料無料になります。 ※VIP会員は、ご注文金額※が5,000以上で送料無料です。 ※ご注文金額とはランクやキャンペーン、クーポンなど割引後の送料を含まない税込合計金額です。 <ご注意> ※送料無料の条件はキャンペーン等により、変動が生じる場合があります。 ※... 詳細表示

    • No:807
    • 公開日時:2021/03/31 11:00
    • 更新日時:2021/10/01 12:16
    • カテゴリー: 送料について
  • いくらから送料無料になりますか

    ご注文金額※が税込8,000円以上(VIP会員は税込5,000円以上)で送料無料です。 ※ランクやキャンペーン、クーポンなど割引後の送料を含まない税込合計金額です 詳細表示

  • 配送会社はどこですか

    一部離島などの地域を除き、佐川急便でお届けいたします。 詳細表示

  • 配送状況を確認したいです

    『商品発送のお知らせ』メールに記載のお荷物お問い合わせ番号をお控えの上、 各配送業者のサイトよりご確認ください。  *佐川急便  http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp  *ヤマト運輸 ※一部地域(沖縄、離島など)  http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tne... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2022/01/20 12:19
    • カテゴリー: 配送状況の確認
  • 商品はどのように梱包されて届きますか

    PEACH JOHNのロゴが入ったダンボールへ梱包し、お届けします。 ※配送伝票へご注文内容が記載されることはありません 詳細表示

  • 大雪の影響による配送遅延について(1/13更新)

    大雪の影響により、一部地域で商品のお届けに遅れが発生しております。 そのため、ご指定いただいた日時でのお届けができない場合もございます。 詳しい状況につきましては、各配送業者のサイトよりご確認ください。 佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp クロネコヤマト ※一部地域のみ(離島など) http://www.kuronekoyama... 詳細表示

    • No:3931
    • 公開日時:2022/01/13 17:14
    • 更新日時:2022/01/13 17:36
    • カテゴリー: 配送について
  • 送料が無料になっていません

    下記いずれかの理由で、ご注文金額が税込8,000円(VIP会員は税込5,000円)を下回っている場合、送料税込550円がかかります。 ・ランク割引やキャンペーン、クーポン割引が適用されている ・分割発送サービス※を利用し、1便目のご注文金額が条件を満たしていない  ※2便目の送料はかかりません。  ※3便目以降は、配送毎に分割送料(税込330円)が... 詳細表示

  • 注文した商品が届きません、いつ届きますか

    WEBマイページ「ご注文履歴の確認・レビュー投稿」」からお荷物のご注文状況をご確認ください。 【近日発送予定】…3日前後でお届け ※一部地域(沖縄、離島など)は5日程度。 【こちらの商品は●年●月●日頃発送します】…入荷待ちのため、表示している日頃の発送予定 【未出荷:発送準備中】または【発送済み】…2日前後でお届け 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2022/01/07 15:08
    • カテゴリー: 配送状況の確認

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