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『 お届け 』 内のFAQ

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  • 注文した商品はどのくらいで届きますか

    在庫が揃っている場合、最短で翌日発送し、3日前後でお届けいたします。 ※一部地域(沖縄、離島など)は5日程度。 入荷待ちが含まれる場合は、商品が全て揃い次第発送いたします。 (分割発送サービスをご指定いただければ、在庫がある商品からお届けすることができます ========== 誠に勝手ながら、棚卸しのため、9月14日(月)~16日(水)のご注文は、9月17日(木)以降... 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2020/09/16 16:21
    • カテゴリー: お届けについて
  • お届け日の指定はできますか

    在庫が揃っている場合にご注文日の4日先~14日先までご指定が可能です。(無料) ご指定がない場合、通常3日前後(沖縄、離島など一部地域は5日前後)でお届けします。 ※交通事情等によりご希望日にお届けできない場合があります。 ※ご注文内容の変更により、ご注文時の指定日で承れない場合、自動的に指定が解除されますのでご注意ください。 詳細表示

  • 配送状況を確認したいです

    ご注文商品の配送状況は以下の方法でご確認ください。 ▼WEBでの確認方法 マイページの「ご注文や発送の確認・更新」にてご確認いただけます。 ▼アプリでの確認方法 マイページの「購入履歴・口コミ」にてご確認いただけます。 なお、発送後のお荷物追跡に関しては、 『商品発送のお知らせ』メールに記載のお荷物お問い合わせ番号をお控えの上、 各配送業者のサイトよりご確認くだ... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2020/09/16 16:21
    • カテゴリー: 発送状況の確認
  • 配送会社はどこですか

    一部離島などの地域を除き、佐川急便でお届けいたします。 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/06/14 13:03
    • 更新日時:2017/06/18 17:10
    • カテゴリー: お届けについて
  • ピーチ・ジョンのギフトカード(商品券)はありますか

    「eGift」というギフトカードサービスがございます。 「eGift」について詳しくはこちらをご覧ください。 ※秋田店は本サービスの利用対象外です。 詳細表示

  • 商品を海外に届けてもらうことはできますか Can I get the go...

    海外向け販売、国際配送については 下記提携先の購入代行サービス“worldshopping”をご利用下さい。  サービス内容についてはworldshoppingへ直接お問い合わせください。 また、香港、中国、台湾のWEBサイトもご利用いただけます。 ◆香港 https://www.peachjohn.asia/ ◆中国 https://peachjohn.wo... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2017/06/14 16:20
    • 更新日時:2018/02/01 16:07
    • カテゴリー: 発送可能地域
  • 注文時の入荷予定が過ぎても届きません

    商品の入荷や発送状況により、ご案内した発送可能日より前後する場合があります。 ご注文商品の入荷状況は、マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご確認ください。 ========== 誠に勝手ながら、棚卸しのため、9月14日(月)~16日(水)のご注文は、9月17日(木)以降の発送となります。 発送開始直後はお届けまでお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:154
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2020/09/16 16:20
    • カテゴリー: お届けについて
  • ギフトラッピングをしてもらうことはできますか

    1配送につき350円+税で承ります。 お支払いはクレジットカード・Paidy・atoneのいずれかをご指定いただけます。 納品書にお届け主であるお客様のお名前が記載されます。 商品の値段はお届け時のタグや納品書には記載されませんのでご安心ください。 ※画像と異なる柄のラッピング袋でお届けする場合がございます。 ※ショッパー(紙袋)はお付けしておりませ... 詳細表示

  • 自分でラッピングをしたいのですが

    ラッピングセット、ギフトボックスセットをご購入いただき、お客様ご自身で包装いただけます。 <ラッピングセット> ラッピングセットはこちらから。 <ギフトボックスセット> ギフトボックスセットはこちらから。 詳細表示

  • 不在時の宅配ボックスへの配達指定はできますか

    宅配ボックスへの配達のご指定は承っておりませんが、配送会社の判断で、不在時宅配ボックスを利用させていただく場合もあります。詳しくは配送会社へご相談ください。 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2017/06/27 18:40
    • カテゴリー: お届けについて

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