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『 お届け 』 内のFAQ

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  • 注文した商品はどのくらいで届きますか

    通常在庫が揃っている場合、最短で翌日発送し、通常2~3日前後でお届けいたします。 ※一部地域(沖縄、離島など)は5日前後。 「お支払い・お届け方法などのご指定」画面やマイページで【近日発送予定】と表示されます。 入荷待ちが含まれる場合は、商品が全て揃い次第発送いたします。 (分割発送サービスをご指定いただければ、在庫がある商品からお届けすることができます。) *******... 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2018/09/18 10:35
    • カテゴリー: お届けについて
  • 配送会社はどこですか

    一部離島などの地域を除き、佐川急便でお届けいたします。 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/06/14 13:03
    • 更新日時:2017/06/18 17:10
    • カテゴリー: お届けについて
  • 配送状況を確認したいです

    ご注文商品の配送状況は以下の方法でご確認ください。 <WEB会員の方> マイページにログイン後「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」からご確認ください。 電話/FAX/ハガキからご注文いただいた後にWEB会員登録をされるとご確認いただけないことがあります。 その場合、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 <WEB会員未登録の方> カスタマーサービスまでお問い合わせく... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2018/10/04 18:38
    • カテゴリー: 発送状況の確認
  • お届け日の指定はできますか

    在庫が揃っている場合にご注文日の5日先~14日先までご指定が可能です。 (無料:WEB・電話からのご注文限定) ご指定がない場合、通常2~3日前後(沖縄、離島など一部地域は5日前後)でお届けします。 ※交通事情等によりご希望日にお届けできない場合があります。 ※ご注文内容の変更により、ご注文時の指定日で承れない場合、自動的に指定が解除されますのでご注意ください。 詳細表示

  • ギフトラッピングをしてもらうことはできますか

    ご注文商品をラッピングし、メッセージカード入りカードと一緒にご希望のお届け先へ直接配送いたします。 1配送につき378円(税込)で承ります。お支払いはクレジットカード・Paidyのいずれかをご指定いただけます。 商品を選択後、ご購入へ進み「お支払い・お届け方法などのご指定」で、ギフト発送をお選びください。 納品書、送り状伝票にお届け主であるお客様のお名前が記載されます。... 詳細表示

  • ピーチ・ジョンのギフトカード(商品券)はありますか

    「eGift」というギフトカードサービスがございます。 「eGift」について詳しくはこちらをご覧ください。 ※秋田店は本サービスの利用対象外です。 詳細表示

  • 商品を海外に届けてもらうことはできますか Can I get the go...

    海外向け販売、国際配送については 下記提携先の購入代行サービス“worldshopping”をご利用下さい。  サービス内容についてはworldshoppingへ直接お問い合わせください。 また、香港、中国、台湾のWEBサイトもご利用いただけます。 ◆香港 https://www.peachjohn.asia/ ◆中国 https://peachjohn.wo... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2017/06/14 16:20
    • 更新日時:2018/02/01 16:07
    • カテゴリー: 発送可能地域
  • 配送会社の変更はできますか

    配送会社の変更は承っておりません。 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2017/06/27 18:39
    • カテゴリー: お届けについて
  • 在庫がある商品だけ先に発送することはできますか

    分割発送サービスをご指定いただければ、在庫のある商品から発送することができます。 分割発送のご指定は1回分無料です。 2回目以降のご指定は、1回につき税込324円の分割送料をいただきます。 ※また、ご注文金額が税込5,000円以上の場合を除き、初回発送分の税込送料540円は別途かかります。 <ご指定方法> お届け時期の異なる複数の商品をご注文いただくと、『お支払い・... 詳細表示

  • 自分でラッピングをしたいのですが

    ラッピングセット、ギフトボックスセットをご購入いただき、お客様ご自身で包装いただけます。 <ラッピングセット> ラッピングセットはこちらから。 <ギフトボックスセット> ギフトボックスセットはこちらから。 詳細表示

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