交換可能な商品か確認いたしますので、事前にご購入いただいた店舗へご連絡の上、ご来店ください。 ご来店いただけない場合は、事前に店舗にご連絡の上、商品を店舗にお送りください。 返送料はお客様負担となります。 また、店舗から交換商品をお届けする際の送料は、お客様負担でお願いしております。 後日現金書留で送料代金をお送りください。 詳細表示
「サイズが合わない」などお客様理由の場合、同額の商品との交換、もしくは同額以上の商品との交換をお願いしております。 ※万が一不良品の場合は、返金もしくは交換とさせていただきます。 交換可能な商品か確認いたしますので、事前にご購入の店舗へご連絡ください。 その後、商品とレシートをご購入店舗にお持ちいただくか、ご購入いただいた店舗にお送りください。 その際の返送料はお客様負担... 詳細表示
お取り置きいただけます。 ご希望の店舗にお問い合わせください。 受付日から7日間のお取り置きになるため、期間内のご都合のよい日にご来店ください。 詳細表示
ストアで買った商品の紙の商品タグを切ってしまったのですが、返品・交換できますか
紙の商品タグを外した状態でも返品・交換をお受けいたします。 詳細表示
ストアで試着した際スタッフにサイズを見てもらうことはできますか
お客様にぴったりのサイズを探すお手伝いをいたします。 フィッティングのチェックや採寸もお気軽にお申し付けください。 その他にも、きれいに見える下着のつけ方のアドバイス、お悩みやご相談にもお答えいたします。 詳細表示
ストアでご購入いただいた商品の返品・交換は、店舗での受け付けのみとなります。 詳細表示
ストアで買った商品を返品した場合、返金はどのようになりますか
返品した商品のお支払い方法が現金の場合は、店頭で返金いたします。 クレジットカードの場合は、購入時にご利用いただいたクレジットカードをお持ちください。 後日クレジットカード会社経由で返金させていただきます。 詳細表示
いつでもご試着いただけます。ご試着だけのご利用も大歓迎です。 スタッフによるサイズ採寸やご相談も承りますので、 お気軽にスタッフまでお声がけください。 詳細表示
ストアで購入した商品は、購入した店舗以外の店舗で返品・交換できますか
あいにく、購入した店舗以外の店舗では承れません。 詳細表示
セール価格商品のため、返品・交換はお受けできません。（不良品を除く） 詳細表示
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