PEACH JOHN

「ストアで返品・交換受付」について、セール商品は対象ですか

セール商品は対象外です。また、返品・交換もお受けしておりません。（不良品を除く） 希望商品がセール商品かどうか下記をご確認ください。 ◆ご注文前の方◆ 同じ商品でもカラーによりお受けできないことがあります。カラーごとの表示をご確認ください。 ①「SPECIAL PRICE」アイコンがあり、ご希望のカラーに「特別割引」と表示がある ⇒返品・交換をお受けしております... 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、返品・交換したい商品が複数点ある場合、...

複数点でも返品・交換を受け付けております。 お近くの店舗にご記入いただいた返品・交換カードと商品をご持参ください。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、予約をキャンセルできますか

キャンセルいたしますので、カスタマーサービスにご連絡ください。 ※2018年9月19日から事前のご予約なしで、ストアへお持込みいただけるようになりました。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、店頭で直接交換できますか

店頭での直接交換は承っておりません。 お預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後、交換商品をご注文時のご住所にお届けいたします。 また、店頭で交換分の商品を新たに購入される場合は、お預かりした商品は返品となります。 返金は店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後、返金手続きとなります。 予めご了承ください。 「ストアで返品・交換受付」サー... 詳細表示

「WEBで選んでストアでお試し」について、対象商品は何ですか

セール商品、大型商品を除く、在庫がある商品が対象です。 「WEBで選んでストアでお試し」サービスはこちら。 【消費税率改定に伴う重要なお知らせ】 2019年10月1日より、消費税率が8％から10％に変わります。 9月中のお申し込みでも、ご来店が10月1日以降の場合は税率10％が適用されます。 （※サプリなどの飲食料品は、軽減税率の対象で、10月以降も税率は8％です。） 詳細表示

「ブラ返品・交換の返送料\0」について、引き取りサービスの依頼をしたのです...

カスタマーサービスにご相談ください。 詳細表示

「ブラ返品・交換の返送料\0」について、セール商品は対象ですか

セール商品は対象外です。また、返品・交換もお受けしておりません。（不良品を除く） 希望商品がセール商品かどうかは、下記をご確認ください。 ◆ご注文前の方◆ 同じ商品でもカラーによりお受けできないことがあります。各商品詳細ページのカラーごとの表示をご確認ください。） ①「SPECIAL PRICE」アイコンがあり、ご希望のカラーに特別割引と表示がある ⇒返品・... 詳細表示

「WEBで選んでストアでお試し」について、予約をキャンセルしたいです

キャンセルいたしますので、カスタマーサービスにご連絡ください。 詳細表示

「WEBで選んでストアでお試し」について、取り寄せできない店舗はありますか

秋田店、沖縄店、アウトレット店、SALON by PEACH JOHNへの取り寄せは、本サービスの利用対象外のため、お受けできません。 「WEBで選んでストアでお試し」サービスはこちら。 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、WEBから予約したので受け付けされたか...

メールで予約受付のご連絡をしております。 土日祝日にお申し込みされた場合は翌日営業日以降にご連絡いたします。 詳細表示