PEACH JOHN

マイページでの追加・変更・キャンセルの手続き方法が知りたいです

下記の方法でお手続きいただけます。 （アプリからのご注文でもWEBサイトのマイページからお手続きをお願いいたします。） ログイン→「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」→該当のご注文の「注文内容の確認・変更」をクリック→追加・変更の場合は希望商品を追加→変更・キャンセルの場合は不要商品の「×削除」をクリック ※クーポンをご利用の場合、先に削除をするとクーポン適用が外れ、後から追加... 詳細表示

カートに入れてもセール価格に変わりません

同商品でもカラー・サイズによりセール対象でない場合があります。 対象の場合は、カラー・サイズ選択で、 ・割引後の価格 ・カラー名の上に【SALE】アイコン が表示されます。 なお、【SALE】アイコンがあっても、セール対象のカラー・サイズが完売となっている場合があります。 セール対象かどうかは、価格表示でお確かめください。 詳細表示

注文はいつまで追加・変更・キャンセルできますか

ご注文商品の在庫が揃っている場合、ご注文日の当日中はお手続きいただけます。 （表示が「発送準備中」「出荷済み」の場合は、お手続きできません。） 詳細表示

ブラトップのサイズ（P、S、M、L、SG、MG、LG）はどう選べばいいですか

普段着用のブラサイズを目安に選んでください。 2018年4月11日より一部商品のサイズ表記を変更いたしました。 現サイズと新サイズでサイズ表記が混在しております。 ご購入の前にサイズの対応範囲をお確かめください。 　　【現】　 【新】 B65　P　⇒　S B70　S　⇒　M B75　M　⇒　L C65　P　⇒　S C70　S　⇒　M C75　M　⇒ 　L D65... 詳細表示

完売した商品は、また入荷しますか

完売となっている商品は、以降の入荷の予定がないものですが、ご要望にお応えして再入荷する場合があります。 商品ページから「ほしいものリスト」に登録すると、再入荷した際にメールでご連絡します。 詳細表示

サイズについてわからないのですが・・・

WEBサイトの「SIZE GUIDE」をご覧ください。 また、各商品詳細ページにあるスタッフ着用コメントは実際にスタッフが着用した感想を掲載しています。 参考情報としてあわせてご覧ください。 ご不明な場合はカスタマーサービスまでお問い合わせください。 ブラジャーの場合は、正しいサイズの測り方やフィッティングが分かる「ベストフィットなブラ選び」もご覧ください。 詳細表示

在庫を確認したいです

在庫状況は、WEBもしくは電話でご確認いただけます。 ◆WEB 商品を選んだ後、カラー→サイズの順で選択します。 「在庫あり」 「在庫わずか」 「完売」 「入荷予定」のいずれかでサイズの横に在庫状況が表示されます。 　　　 　　　 ※入荷予定とは…現在在庫がなく、次の入荷を待っている状態です。 ご注文は受け付けております。 なお、入荷予定（... 詳細表示

「システムエラー」と表示されます

「システムエラー」というメッセージが表示され、次の操作に進めない場合は、WEBページを更新してください。 更新しても解消されない場合は、メール・お電話（0120-066-107）でカスタマーサービスまでお問い合せください。 ※システムエラーはログインしたまま長時間WEBサイト上で操作をされなかった場合などに発生することがあります。 ご注文の途中、... 詳細表示

検討してから注文したいのですが、選んだ商品を登録することはできますか

選んだ商品をほしいものリストにご登録いただければ、ご検討いただいた後にリストから商品をそのままご注文いただけます。 （WEB会員登録が必要です。また、在庫の確保はできませんので予めご了承ください。） 詳細表示

電話で注文したいです

2019年12月20日をもって、電話でのご注文受付は終了いたしました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きお買い物をお楽しみください。 また、WEBサイトやアプリをご利用いただくには、WEB会員登録（無料）が必要です。 ※以前お電話で注文された方で、新たにWEB会員登録をされた方は、登録をおまとめしますのでカスタマーサービスまでご連絡ください。 詳細表示