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『 ご注文 』 内のFAQ

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  • WEBから注文するにはどうしたらよいですか

    ご希望の商品が見つかったら、「カラー」「サイズ」を選択し「ADD TO CART」ボタンで進んでください。 (WEB会員にまだ登録されていない場合は、ご注文時に会員登録のお手続きが必要です。) 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2017/06/14 12:43
    • 更新日時:2017/06/17 23:09
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 注文した商品が安くなっているのですが、価格がそのままです

    ご注文商品がキャンペーンなどにより値下げとなったとき、表示が「未出荷」の場合に最新の価格に変更できます。 マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きいただくか、カスタマーサービスまでご連絡ください。 (このお手続きをされない場合、通常価格でのお届けとなります。) <お手続き方法> マイページにログインし、「ご注文履歴の確認・口コミ投稿... 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2017/06/14 17:45
    • 更新日時:2018/02/02 18:53
    • カテゴリー: 価格変更
  • 複数の注文を1つにまとめることはできますか

    ご希望の場合はカスタマーサービスまでご相談ください。 ※お荷物の状況によっては、ご希望に添えない場合があります。 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2017/06/21 09:26
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 電話/FAX/ハガキで、以前に注文した内容はどこで確認できますか

    WEBサイトやアプリでご確認いただけます。 ※これまでのご登録とは別に、メールアドレスなどのWEB会員登録(無料)が必要となります。  ご購入金額や履歴をおまとめしますので、ご登録後、カスタマーサービスまでご連絡ください。 ▼WEBでの確認方法 マイページの「ご注文や発送の確認・更新」にてご確認いただけます。 ▼アプリでの確認方法 マイページの「購入履歴・口コミ」にて... 詳細表示

  • FAXから注文はできますか

    2019年12月20日をもって、FAXでのご注文受付は終了いたしました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きお買い物をお楽しみください。 また、WEBサイトやアプリをご利用いただくには、 これまでのご登録とは別に、メールアドレスなどのWEB会員登録(無料)が必要となります。 ※以前FAXで注文された方で、新たにWEB会員登録をされた方は、  登録をおまとめしま... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2017/06/14 16:09
    • 更新日時:2019/12/27 15:35
    • カテゴリー: ご注文方法
  • カタログで見た商品をWEBで注文したいです

    2通りの方法があります。 <キーワード検索からのご注文> トップページ左側の「キーワード・商品番号で探す」で、商品名または商品番号を入れて検索し、該当商品の商品詳細ページからご注文いただけます。 <商品番号からのご注文> 左側メニューSEARCHの「カタログから注文」から、商品番号を入力し、サイズ・カラーを選択してすぐにカートに入れることができ... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2017/06/14 12:46
    • 更新日時:2017/06/17 23:10
    • カテゴリー: ご注文方法
  • ストアの取り扱い商品を知りたいです

    WEBもしくは電話でご確認いただけます。 ※各店舗により取り扱い商品が異なります。 ●WEB 商品を選び、カラー・サイズを選択します。 「店舗在庫を見る」で都道府県か店舗名で検索できます。 ●電話  ピーチ・ジョン・ザ・ストアへのお問い合わせ   0120-521-540(通話料無料)    SALON by PEACH JOHN... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2019/07/25 17:14
    • カテゴリー: ご注文方法
  • ハガキから注文はできますか

    2019年12月20日をもって、ハガキでのご注文受付は終了いたしました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きお買い物をお楽しみください。 また、WEBサイトやアプリをご利用いただくには、 これまでのご登録とは別に、メールアドレスなどのWEB会員登録(無料)が必要となります。 ※以前ハガキで注文された方で、新たにWEB会員登録をされた方は、  登録をおまとめしますの... 詳細表示

    • No:118
    • 公開日時:2017/06/14 16:30
    • 更新日時:2019/12/27 15:36
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 電話で注文の追加・変更はできますか

    ご注文の追加・変更・キャンセルなど、各種お問い合わせはカスタマーサービスで承っております。 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2017/06/14 12:54
    • 更新日時:2017/06/17 23:19
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 法人名義での登録・購入はできますか

    法人名義でのご登録・ご注文は承ることができません。個人名義のみ承ります 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • カテゴリー: ご注文方法

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