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『 ご注文 』 内のFAQ

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  • 電話/FAX/ハガキで、以前に注文した内容はどこで確認できますか

    WEBサイトやアプリでご確認いただけます。 ※これまでのご登録とは別に、メールアドレスなどのWEB会員登録(無料)が必要となります。  ご購入金額や履歴をおまとめしますので、ご登録後、カスタマーサービスまでご連絡ください。 ▼WEBでの確認方法 マイページの「ご注文や発送の確認・更新」にてご確認いただけます。 ▼アプリでの確認方法 マイページの「購入履歴・口コミ」にて... 詳細表示

  • 支払い方法をPaidyにして注文しましたが、マイページで注文の確認ができま...

    ご注文が正しく受け付けできておりません。お手数ですが再度ご注文をお願いいたします。 マイページでご注文が確認できない場合で、myPaidyに利用金額が反映されていてもお客様へご請求が上がることはありません。 削除をご希望の際はお手数ですが、ピーチ・ジョンのカスタマーサービスへご連絡ください。 詳細表示

  • 注文した商品が安くなっているのですが、価格がそのままです

    ご注文商品がキャンペーンなどにより値下げとなったとき、表示が「未出荷」の場合に最新の価格に変更できます。 マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きいただくか、カスタマーサービスまでご連絡ください。 (このお手続きをされない場合、通常価格でのお届けとなります。) <お手続き方法> マイページにログインし、「ご注文履歴の確認・口コミ投稿... 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2017/06/14 17:45
    • 更新日時:2018/02/02 18:53
    • カテゴリー: 価格変更
  • カタログが手元にないけど、カタログの商品を注文したいです

    WEBサイト・アプリからデジタルカタログを見ながらすぐご注文いただけます。 ご希望の商品が掲載されているページから商品を選択してください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2017/06/14 16:07
    • 更新日時:2017/06/17 23:13
    • カテゴリー: ご注文方法
  • ストアの取り扱い商品を知りたいです

    WEBもしくは電話でご確認いただけます。 ※各店舗により取り扱い商品が異なります。 ●WEB 商品を選び、カラー・サイズを選択します。 「店舗在庫を見る」で都道府県か店舗名で検索できます。 ●電話  ピーチ・ジョン・ザ・ストアへのお問い合わせ   0120-521-540(通話料無料)    SALON by PEACH JOHN... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2019/07/25 17:14
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 法人名義での登録・購入はできますか

    法人名義でのご登録・ご注文は承ることができません。個人名義のみ承ります 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 複数の注文を1つにまとめることはできますか

    ご希望の場合はカスタマーサービスまでご相談ください。 ※お荷物の状況によっては、ご希望に添えない場合があります。 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2017/06/21 09:26
    • カテゴリー: ご注文方法
  • ハガキから注文はできますか

    2019年12月20日をもって、ハガキでのご注文受付は終了いたしました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きお買い物をお楽しみください。 また、WEBサイトやアプリをご利用いただくには、 これまでのご登録とは別に、メールアドレスなどのWEB会員登録(無料)が必要となります。 ※以前ハガキで注文された方で、新たにWEB会員登録をされた方は、  登録をおまとめしますの... 詳細表示

    • No:118
    • 公開日時:2017/06/14 16:30
    • 更新日時:2019/12/27 15:36
    • カテゴリー: ご注文方法
  • FAXから注文はできますか

    2019年12月20日をもって、FAXでのご注文受付は終了いたしました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きお買い物をお楽しみください。 また、WEBサイトやアプリをご利用いただくには、 これまでのご登録とは別に、メールアドレスなどのWEB会員登録(無料)が必要となります。 ※以前FAXで注文された方で、新たにWEB会員登録をされた方は、  登録をおまとめしま... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2017/06/14 16:09
    • 更新日時:2019/12/27 15:35
    • カテゴリー: ご注文方法

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