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『 ご注文 』 内のFAQ

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  • 在庫を確認したいです

    在庫状況は、WEBもしくは電話でご確認いただけます。 ◆WEB 商品を選んだ後、カラー→サイズの順で選択します。 「在庫あり」 「在庫わずか」 「完売」 「入荷予定」のいずれかでサイズの横に在庫状況が表示されます。         ※入荷予定とは…現在在庫がなく、次の入荷を待っている状態です。 ご注文は受け付けております。 なお、入荷予定(... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2018/02/02 19:33
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 商品番号はWEBサイトのどこを見れば分かりますか

    商品ページでカラー・サイズを選択後、【Code】の横に表示される数字(7桁-2桁-2桁)をご確認ください。 例)ワークブラレーシィ ブラック B70の場合:1011208-01-06 詳細表示

    • No:1255
    • 公開日時:2018/03/27 11:09
    • 更新日時:2018/03/27 16:12
    • カテゴリー: ご注文方法
  • モデルの着用サイズは何サイズですか

    着用イメージに合わせたサンプルのため、販売しているサイズとモデル着用商品は異なります。 各商品詳細ページにあるスタッフ着用コメントは、実際にスタッフが着用した感想を掲載しています。 サイズ感はこちらを参考にご覧ください。 また、ご不明な場合はカスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No:594
    • 公開日時:2017/08/18 12:14
    • 更新日時:2019/12/17 14:23
    • カテゴリー: ご注文方法
  • お支払い方法を変更することはできますか

    表示が「未出荷」の場合に変更ができます。 マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きください。 WEB会員未登録の方は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

  • 検討してから注文したいのですが、選んだ商品を登録することはできますか

    選んだ商品をほしいものリストにご登録いただければ、ご検討いただいた後にリストから商品をそのままご注文いただけます。 (WEB会員登録が必要です。また、在庫の確保はできませんので予めご了承ください。) 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2017/06/14 12:52
    • 更新日時:2017/06/17 23:15
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 分割発送サービスを変更することはできますか

    WEB・電話注文で可能です。 表示が「未出荷」の場合に変更ができます。 マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きください。 電話でご注文された方は、発送状況によりますので、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

  • 時間帯・お届け日指定を変更することはできますか

    WEB・電話注文で可能です。 表示が「未出荷」の場合にマイページから変更ができます。 「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きください。 電話でご注文された方は、発送状況によりますので、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

  • お届け先住所を変更することはできますか

    表示が「未出荷」の場合に変更ができます。 マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きください。 表示が「出荷済み」の場合、新しいお届け先に転送可能かどうかはカスタマーサービスまでご相談ください。(お問い合わせいただいても転送ができない場合があります。) WEB会員未登録の方は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

  • サイズ感や商品の詳細を相談しながら注文できますか

    「ほしい商品があるけど、サイズは合う?」などご不安な場合は、ぜひカスタマーサービスにご相談ください。 そのままご注文も承っております。 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2017/06/14 12:53
    • 更新日時:2017/06/17 23:18
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 支払い方法をPaidyにして注文しましたが、マイページで注文の確認ができま...

    ご注文が正しく受け付けできておりません。お手数ですが再度ご注文をお願いいたします。 マイページでご注文が確認できない場合で、myPaidyに利用金額が反映されていてもお客様へご請求が上がることはありません。 削除をご希望の際はお手数ですが、ピーチ・ジョンのカスタマーサービスへご連絡ください。 詳細表示

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