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『 Club MOMO 』 内のFAQ

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  • ランクアップやランクダウンのお知らせはありますか

    ランクアップはメールでのみお知らせしております。 ランクダウンについては、翌月ランクダウン対象になる場合、メールまたはハガキにてお知らせしております。 マイページのINFORMATIONでもご確認いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

  • ご利用金額の有効期限はありますか

    ご利用金額の有効期限は、加算された月の一年後の月末までとなります。 例)2017年6月購入分→2018年6月末日失効 詳細表示

  • 年間ご利用金額とは何ですか

    1年前の同月1日から現在までのご利用金額の合計です。 例)現在が2017年6月の場合   2016年6月1日~2017年6月30日までのご利用金額の合計      ※ご利用金額とは、ステイタスやキャンペーン、クーポンなど割引後の送料を含む合計金額(税込)です。   ※ご利用金額が加算されるのは、通信販売では発送日の翌日です(注文日ではありません)。ストアはお買い... 詳細表示

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