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『 返送方法について 』 内のFAQ

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  • 返品・交換はできますか

    商品到着後、30日以内の未使用品に限り、返品もしくは交換をお受けしています。 ※セール品はお受けできません 事前連絡は不要ですので、 「返品交換カード」にご記入・同封のうえ、下記まで直接ご返送ください。 <返品・交換商品の返送先> 〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町2-3-19 株式会社ピーチ・ジョン デリバリーセンター 返品交換係 TE... 詳細表示

    • No:1096
    • 公開日時:2018/02/05 11:52
    • 更新日時:2021/07/20 15:59
  • 返品・交換の返送料はかかりますか

    ご注文間違いやお客様のご都合(サイズが合わない・イメージ違いなど)による返送料は、お客様ご負担でお願いいたします。 商品不良などの弊社理由の場合は「着払い」でのご返送か、 集荷をご希望の場合は、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 詳細表示

    • No:1043
    • 公開日時:2018/02/02 16:59
    • 更新日時:2021/07/28 14:30
  • イメージやサイズが違う場合は、返品・交換はできますか

    商品到着後、30日以内の未使用品に限り、返品もしくは交換をお受けしています。 返送料は、お客様のご負担(元払い)でお願いいたします。 ※セール品はお受けできません。 ご試着後の返品・交換も承りますので、サイズや着用感をご確認のうえご検討ください。 ※ショーツ・ガードル・メンズパンツ類の試着はご遠慮ください。 ※柔軟剤・タバコの匂いや化粧品等が商品に付着しないようお気をつ... 詳細表示

    • No:1064
    • 公開日時:2018/02/02 18:13
    • 更新日時:2021/09/13 11:39
  • 返品・交換をする場合、返送先はどこですか

    お届けした商品に同封の『返品交換カード』へ必要事項をご記入の上、返送商品と一緒に下記返送先へ宅配便やゆうパックなどでお送りください。 <返品・交換商品の返送先> 〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町2-3-19 株式会社ピーチ・ジョン デリバリーセンター 返品交換係 TEL:0120-066-107 ※宅配便やゆうパックなど、必ず控えが残る方法でご返送く... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2017/06/14 16:47
    • 更新日時:2017/09/19 12:02
  • 返送方法を教えてください

    「返品交換カード」に必要事項をご記入のうえ、商品と一緒にお送りください。 万一、不良品や弊社の手違いでお申し込みと異なる商品が届いた場合は、 「着払い」でのご返送か、集荷をご希望の場合はカスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 <返送時のご注意> ・宅配便やゆうパックなどでご返送ください。 ・お届け時のダンボールがない場合は、... 詳細表示

    • No:1048
    • 公開日時:2018/02/02 17:25
    • 更新日時:2021/07/30 16:49
  • 返品商品をレターパックや定形外郵便で送ってもいいですか

    レターパックや定形外郵便につきましては、 配送会社での保障制度がないため、ご返品の際の送付手段としてはご遠慮いただいております。 詳細表示

    • No:3298
    • 公開日時:2021/06/30 11:15
  • 商品の返送時、届いた箱(ダンボール)に入れなくてもいいですか

    商品が保護できる梱包であれば、特に指定はございません。 ※箱に入っている商品は、直接送り状伝票を貼らずに梱包してご返送ください。 詳細表示

    • No:1340
    • 公開日時:2018/06/08 14:31
    • 更新日時:2018/10/25 15:57
  • 「ブラ返品・交換の返送料¥0」を利用したいのですが、理由コードは何になりますか

    返品・交換カードへは「90」とご記入ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:3613
    • 公開日時:2021/11/02 16:56
    • 更新日時:2021/11/02 16:57
  • 返品交換カードの書き方を教えてください

    返品の場合・・・【返品数】【理由コード】(代金引き換えでお支払いの場合は【返金先口座】)をご記入ください。 交換の場合・・・【返品数】【理由コード】【交換商品のカラー・サイズ】をご記入ください。    ※不良理由での返品・交換の場合は、大変お手数ですが裏面の【お客様コメント欄】へ不良の内容をご記入ください。 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2020/04/27 10:18
  • 交換した商品のサイズが合いません。別サイズに再度交換できますか

    再度交換することができます。 ※不良品を除き、ご返送料は都度ご負担いただきます。 詳細表示

    • No:3096
    • 公開日時:2021/04/07 17:53
    • 更新日時:2021/04/08 17:34

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