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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • ストアの取り扱い商品を知りたいです

    WEBもしくは電話でご確認いただけます。 ※各店舗により取り扱い商品が異なります。 ●WEB 商品を選び、カラー・サイズを選択します。 「店舗在庫を見る」で都道府県か店舗名で検索できます。 ●電話  ピーチ・ジョン・ザ・ストアへのお問い合わせ   0120-521-540(通話料無料)    SALON by PEACH JOHN... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2019/07/25 17:14
    • カテゴリー: ご注文方法
  • SSLとは何ですか

    弊社ではお客様が入力された個人情報やクレジットカード情報を安全に送受信するために、SSL(secure sockets layer)を使用しています。データは暗号化されて送信されますので、安心してお買い物をお楽しみください。 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/05/30 18:18
    • 更新日時:2017/06/21 09:45
    • カテゴリー: WEB会員とは
  • WEBページがうまく表示されません

    ご利用環境をご確認ください。解決しない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 エラーの原因調査のため、利用機種・エラーの詳細などをお伺いすることがございます。 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2017/05/30 18:18
    • 更新日時:2017/06/21 09:46
    • カテゴリー: WEB会員とは
  • 「発送準備中」表示ですが、追加・変更できますか

    「発送準備中」表示の場合、追加・変更はできません。 詳細表示

  • 口コミは削除できますか

    マイページの「投稿口コミ一覧」から確認・削除することができます。 詳細表示

    • No:65
    • 公開日時:2017/05/30 18:03
    • 更新日時:2017/06/17 21:18
    • カテゴリー: 口コミについて
  • メールマガジンの受信先を変えたいです

    マイページの「お客様情報の確認・更新」からお手続きください。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2017/05/30 18:05
    • 更新日時:2017/06/21 10:32
    • カテゴリー: ご登録方法
  • 検討してから注文したいのですが、選んだ商品を登録することはできますか

    選んだ商品をほしいものリストにご登録いただければ、ご検討いただいた後にリストから商品をそのままご注文いただけます。 (WEB会員登録が必要です。また、在庫の確保はできませんので予めご了承ください。) 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2017/06/14 12:52
    • 更新日時:2017/06/17 23:15
    • カテゴリー: ご注文方法
  • FAXから注文はできますか

    2019年12月20日をもって、FAXでのご注文受付は終了いたしました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きお買い物をお楽しみください。 また、WEBサイトやアプリをご利用いただくには、 これまでのご登録とは別に、メールアドレスなどのWEB会員登録(無料)が必要となります。 ※以前FAXで注文された方で、新たにWEB会員登録をされた方は、  登録をおまとめしま... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2017/06/14 16:09
    • 更新日時:2019/12/27 15:35
    • カテゴリー: ご注文方法
  • ハガキから注文はできますか

    2019年12月20日をもって、ハガキでのご注文受付は終了いたしました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きお買い物をお楽しみください。 また、WEBサイトやアプリをご利用いただくには、 これまでのご登録とは別に、メールアドレスなどのWEB会員登録(無料)が必要となります。 ※以前ハガキで注文された方で、新たにWEB会員登録をされた方は、  登録をおまとめしますの... 詳細表示

    • No:118
    • 公開日時:2017/06/14 16:30
    • 更新日時:2019/12/27 15:36
    • カテゴリー: ご注文方法
  • クーポンを利用した注文を変更・キャンセルしてもよいですか

    ご注文内容の変更によりクーポンご利用金額を下回った場合、その時点でクーポンが利用できなくなりますのでご注意ください。 詳細表示

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