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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • ギフトラッピングをしてもらうことはできますか

    ご注文商品をラッピングし、メッセージカード入りカードと一緒にご希望のお届け先へ直接配送いたします。 1配送につき350円+税で承ります。お支払いはクレジットカード・Paidyのいずれかをご指定いただけます。 商品を選択後、ご購入へ進み「お支払い・お届け方法などのご指定」で、ギフト発送をお選びください。 納品書、送り状伝票にお届け主であるお客様のお名前が記載されます。 ... 詳細表示

  • ブラジャーは何サイズまで取り扱いがありますか

    アンダー65~80、カップはA~H対応のサイズをご用意しております。 ※商品によりサイズ展開が異なります。 WEBサイトやアプリではアンダーとカップサイズを指定しての検索も可能です。 ・WEBサイト:左上のメニュー→「こだわりで探す」で指定 ・アプリ:「商品検索」→虫眼鏡アイコンタップ→「サイズから探す」で指定 詳細表示

    • No:1776
    • 公開日時:2018/10/12 11:44
    • 更新日時:2019/07/19 17:31
    • カテゴリー: 商品について
  • 試着した商品を返品・交換できますか

    パンティ・ストッキング類以外はご試着いただけます。 ご試着の際には、柔軟剤・タバコの匂いや化粧品等が商品に付着しないようお気をつけください。 なお、靴を試し履きする際は必ず室内でお願いいたします。 ※お洗濯された商品は、返品・交換をお受けできかねます。 詳細表示

  • 代金引き換えでのお支払いはできますか

    手数料無料でご指定いただけます。商品お届け時に代金を現金にてお支払いください。 詳細表示

  • 支払い方法をPaidyにしたのですが、いつ支払えばよいですか

    商品発送月の翌月3日までにPaidyよりEメール・SMSでご請求金額をお知らせします。 コンビニ、銀行振込の場合は10日までにお支払いください。 口座振替の場合、毎月12日に自動でお引き落としされます。 (お引き落とし口座のご登録は、Paidyのお客様アカウントページ「MyPaidy」上でお手続きいただけます。) 詳細表示

  • ピーチ・ジョンのギフトカード(商品券)はありますか

    「eGift」というギフトカードサービスがございます。 「eGift」について詳しくはこちらをご覧ください。 ※秋田店は本サービスの利用対象外です。 詳細表示

  • 登録したメールアドレスは変更できますか

    マイページの「お客様情報の確認・更新」にて変更いただけます。 詳細表示

  • 「会員登録完了のお知らせ」メールが届きません

    ご登録いただいたメールアドレスとパスワードでログインいただける場合は、登録が完了しております。 ご案内のメールが迷惑メールフォルダに入ることがありますので、そちらもあわせてご確認ください。 また、ドメイン指定をしている場合は、@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定してください。 上記の設定をされてもメールマガジンが届かない場合は、カスタマー... 詳細表示

    • No:595
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2017/07/14 11:20
    • カテゴリー: ご案内メール
  • 自宅とは別にお届け先を登録することはできますか

    マイページの「お届け先住所登録」より、お客様のご住所以外に最大5箇所ご登録いただけます。 実家・勤務先など、ご自宅以外でのお受け取りをよく利用される場合に便利です。 ※コンビニ受け取りはご利用いただけません。 ※「お届け先名」は配達時の伝票に印字されません。会社名などは「住所」欄へご入力ください。 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2017/06/16 17:52
    • 更新日時:2018/03/08 18:06
    • カテゴリー: お届け先住所
  • 配送会社の変更はできますか

    配送会社の変更は承っておりません。 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2017/06/27 18:39
    • カテゴリー: お届けについて

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