PEACH JOHN

返品したのですが、返金はどのようになりますか

返送商品が弊社に到着後の返金手続きとなります。 返品・交換受付後、メールまたは封書でお知らせいたします。 ※返金は、送料・分割送料・ギフトサービス料を除いた商品代金です。 返金手続はご注文時のお支払い方法により異なります。 ▼代金引き換え ・1週間程度でご指定の銀行口座へ振り込みいたします。 ※返品と交換を同時にお申し込みされた場合、返金手続きは交換商品発送後とな... 詳細表示

ストアでサイズ相談や自分に合った商品を選んでほしいです

事前にお電話でご予約いただくと、スタッフがマンツーマンで対応いたします。 ご希望やお悩み、お好みのデザインなど、ぴったりの商品をご一緒にお探しし、提案いたします。 通常は服の上から行う採寸も下着の上からいたしますので、より正しいサイズをお探しすることができます。 （採寸へのご希望がございましたらスタッフにお申し付けください） 詳細表示

通販で買った商品をストアで返品・交換できますか

各ストアで返品・交換のお持ち込みを受付けております（秋田・沖縄店を除く）。 お近くの店舗に商品と、記入いただいた「返品・交換カード」とをご持参ください。 ＜ご注意 ＞ ■返品の場合 返金手続きは、店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後となります。 店頭での返金はお受けできません。 ■交換の場合 交換商品のお届けは、店頭でお預かりした... 詳細表示

定期便の一時停止・解約の条件はありますか

条件はございません。 ご使用方法や使用量などご不明な点がありましたらカスタマーサービスでご相談も承ります。 詳細表示

自宅とは別にお届け先を登録することはできますか

マイページの「お届け先住所登録」より、お客様のご住所以外に最大5箇所ご登録いただけます。 実家・勤務先など、ご自宅以外でのお受け取りをよく利用される場合に便利です。 ※コンビニ受け取りはご利用いただけません。 ※「お届け先名」は配達時の伝票に印字されません。会社名などは「住所」欄へご入力ください。 詳細表示

お支払い方法をPaidyにしたのですが、商品と一緒に振込用紙が入っていませ...

振り込み用紙の送付はしておりません。 Paidyより翌月3日までにEメール・SMSでご請求金額をお知らせします。 コンビニ、銀行振込の場合は10日までにお支払いください。 口座振替の場合、毎月12日に自動でお引き落としされます。 （お引き落とし口座のご登録は、Paidyのお客様アカウントページ「MyPaidy」上でお手続きいただけます。） 詳細表示

代金引き換えは手数料がかかりますか

手数料無料でご指定いただけます。 詳細表示

WEB会員なのですが、ストアでお買い物したら割引になりますか

下記の方法で、事前にWEBとストアのご登録をおまとめいただくと、割引でお買い物いただけます。 お買い物の際にアプリをご提示ください。 （アプリはご提示いただく前に必ずご登録のアドレス・パスワードでログインをお願いいたします。） ※おまとめしたご利用金額や会員ランクは、お手続きの翌日に反映されます。 詳細表示

胸を小さく見せるブラはありますか

グラマーバストを小さく見せるなら、ミニマイザーはいかがでしょうか。 商品はこちら。 その他、着やせブラはこちら。 詳細表示

ミラクルグミワイヤーとはなんですか

グミのように柔らかく曲がって折れないワイヤーです。 ミラクルグミワイヤーのブラシリーズはそのまま洗濯機に入れて洗えます。 体の動きに合わせてフィットし、長時間着けても痛くなりにくいのが特徴です。 ※ミラクルブラシリーズはこちら（特集ページへ） 詳細表示