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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • アンダーがきつい(ゆるい)ときはサイズをどう選べばよいですか

    きつい場合:アンダーを1つ大きく、カップを1つ小さくします。 ゆるい場合:アンダーを1つ小さく、カップを1つ大きくします。 例)普段C70⇒きつい場合はB75、ゆるい場合はD65。 詳細表示

  • ストアでフィッティングを事前に予約したいです。

    ご希望の店舗に直接お電話でお申し付けください。 その際、ご希望の日時をお伝えください。 (混雑状況によってお受けできない場合がありますので予めご了承ください。) 詳細表示

    • No:719
    • 公開日時:2017/09/12 14:55
    • 更新日時:2018/11/20 17:31
    • カテゴリー: フィッティング
  • アメリカサイズで○○サイズの場合は、日本サイズでは何サイズですか

    普段着用のサイズから下記を目安にお選びください。 【アメリカ】【日本】  30B ⇒ B65 32B ⇒ B70 34B ⇒ B75 30C ⇒ C65 32C ⇒ C70 34C ⇒ C75 30D ⇒ D65 32D ⇒ D70 34D ⇒ D75 30E  ⇒ E65 32E ⇒ E70 34E ⇒ E75 サーキットブラをご利用の場合は、記載よ... 詳細表示

  • クーポンの使い方が分かりません

    いずれもご利用条件をご確認の上、ご利用ください。 ◆WEB 「お支払い・お届け方法などのご指定」画面で表示されているクーポンを選択してください。 ※クーポンのご利用条件を満たさない場合は表示されません。 また、クーポンコードの入力が必要なクーポンは、上記画面でクーポンコードを入力してください。 「このクーポンを利用する」をクリックしてください。 クーポ... 詳細表示

  • 通販で買った商品をストアで返品・交換できますか

    各ストアで返品・交換のお持ち込みを受付けております(秋田店を除く)。 お近くの店舗に商品と、記入いただいた「返品・交換カード」とをご持参ください。 <ご注意> 返品の場合…返金手続きは、店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後となります。 店頭での返金はお受けできません。 交換の場合…交換商品のお届けは、店頭でお預かりした商品が弊社デリバ... 詳細表示

    • No:644
    • 公開日時:2017/08/30 17:00
    • 更新日時:2017/10/26 17:54
    • カテゴリー: 返品・交換
  • 「ご注文受付のお知らせ」メールが届きません

    『ご注文受付のお知らせ』メールは、WEBからご注文時のみ、案内メール配信先へ送信いたします。 ※WEB会員であっても、電話/FAX/ハガキでご注文された場合、メールは配信されません。 WEBでご注文されたお客様はマイページにログイン後、「ご注文や発送の確認・更新」から、今回のご注文の履歴があるかご確認ください。 ◆今回のご注文履歴がある場合 メールアドレス、または... 詳細表示

  • Paidyとは何ですか

    Paidyでご利用された代金を、月末に締め、翌月まとめてコンビニや口座振替、銀行振込でお支払いいただけるサービスです。 クレジットカードがなくても利用いただけます。 <ご注意> ※一括払いに限らせていただきます。 ※WEBからのご注文のみご利用いただけます。 ※ご利用にはSMS(ショートメッセージサービス)を受信できる携帯電話が必要です。 ※コンビニ払... 詳細表示

  • ストアでサイズ相談や自分に合った商品を選んでほしいです

    じっくりご相談いただけるフィッティング予約をおすすめしております。 事前にお電話でご予約いただくと、スタッフがマンツーマンで30分間ご対応いたします。 ご希望やお悩み、お好みのデザインなど、ぴったりの商品をご一緒にお探しし、提案いたします。 通常は服の上から行う採寸も下着の上からいたしますので、より正しいサイズをお探しすることができます。 (採寸へのご希望がござい... 詳細表示

  • ギフトボックスの組み立て方が分かりません

    組み立て方は動画でもご確認いただけます。 詳細表示

  • 自分でラッピングをしたいのですが

    ラッピングセット、ギフトボックスセットをご購入いただき、お客様ご自身で包装いただけます。 <ラッピングセット> ラッピングセットはこちらから。 <ギフトボックスセット> ギフトボックスセットはこちらから。 詳細表示

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