PEACH JOHN

注文はいつまで追加・変更・キャンセルできますか

ご注文商品の在庫が揃っている場合、ご注文日の当日中はお手続きいただけます。 （表示が「発送準備中」「出荷済み」の場合は、お手続きできません。） 詳細表示

カートに入れてもセール価格に変わりません

同商品でもカラー・サイズによりセール対象でない場合があります。 対象の場合は、カラー・サイズ選択で、 ・割引後の価格 ・カラー名の上に【SALE】アイコン が表示されます。 なお、【SALE】アイコンがあっても、セール対象のカラー・サイズが完売となっている場合があります。 セール対象かどうかは、価格表示でお確かめください。 詳細表示

キャンセルはできますか

マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認ください。 表示が「未出荷」の場合にキャンセルができます。 WEB会員未登録の方は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

ストアでフィッティングを事前に予約したいです。

ご希望の店舗に直接お電話でお申し付けください。 その際、ご希望の日時をお伝えください。 （混雑状況によってお受けできない場合がありますので予めご了承ください。） 詳細表示

お支払い方法をPaidyにしたのですが、商品と一緒に振込用紙が入っていませ...

振り込み用紙の送付はしておりません。 Paidyより翌月3日までにEメール・SMSでご請求金額をお知らせします。 コンビニ、銀行振込の場合は10日までにお支払いください。 口座振替の場合、毎月12日に自動でお引き落としされます。 （お引き落とし口座のご登録は、Paidyのお客様アカウントページ「MyPaidy」上でお手続きいただけます。） 詳細表示

アプリ上で今までの購入履歴が消えてしまいました

会員登録が重複している可能性がございます。 登録をひとつにおまとめしますので、メールまたはお電話（0120-066-107）でご連絡ください。 ※ご連絡の際は、お客様番号もしくはストアカード番号をお伝えいただくとスムーズに手続きができます。 ＜お客様番号、ストアカード番号の確認方法＞ ■アプリ ①アプリのマイページの左上「その他設定」アイコンより、「オートログイン設定」... 詳細表示

ストアで試着したいのですが、何点でも大丈夫ですか

何点でもご希望の商品をご試着いただけます。 詳細表示

布タグを切ってしまったのですが、返品・交換できますか

布タグを切った場合、返品・交換はお受けできません。 詳細表示

トップバストが複数のサイズにかかります

アンダーとトップバストの差が近い方のカップサイズをお選びください。 約10.0cm差⇒Aカップ 約12.5cm差⇒Bカップ 約15.0cm差⇒Cカップ 約17.5cm差⇒Dカップ 約20.0cm差⇒Eカップ 約22.5cm差⇒Fカップ 約25.0cm差⇒Gカップ 約27.5cm差⇒Hカップ 例）アンダー65でトップバストが76cm アンダーバストが63㎝に近い... 詳細表示

代金引き換えでのお支払いはできますか

手数料無料でご指定いただけます。商品お届け時に代金を現金にてお支払いください。 詳細表示