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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • 返品したのですが、返金はどのようになりますか

    返送商品が弊社に到着後の返金手続きとなります。 返品・交換受付後、メールまたは封書でお知らせいたします。 ※返金は、送料・分割送料・ギフトサービス料を除いた商品代金です。 返金手続はご注文時のお支払い方法により異なります。 ▼代金引き換え ・1週間程度でご指定の銀行口座へ振り込みいたします。 ※返品と交換を同時にお申し込みされた場合、返金手続きは交換商品発送後とな... 詳細表示

    • No:1040
    • 公開日時:2020/03/12 12:00
    • 更新日時:2021/01/18 15:22
    • カテゴリー: 返金方法
  • ストアでサイズ相談や自分に合った商品を選んでほしいです

    事前にお電話でご予約いただくと、スタッフがマンツーマンで対応いたします。 ご希望やお悩み、お好みのデザインなど、ぴったりの商品をご一緒にお探しし、提案いたします。 通常は服の上から行う採寸も下着の上からいたしますので、より正しいサイズをお探しすることができます。 (採寸へのご希望がございましたらスタッフにお申し付けください) 詳細表示

    • No:717
    • 公開日時:2017/09/12 14:54
    • 更新日時:2020/10/12 14:20
    • カテゴリー: フィッティング
  • 通販で買った商品をストアで返品・交換できますか

    各ストアで返品・交換のお持ち込みを受付けております(秋田・沖縄店を除く)。 お近くの店舗に商品と、記入いただいた「返品・交換カード」とをご持参ください。 <ご注意 > ■返品の場合 返金手続きは、店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後となります。 店頭での返金はお受けできません。 ■交換の場合 交換商品のお届けは、店頭でお預かりした... 詳細表示

    • No:644
    • 公開日時:2017/08/30 17:00
    • 更新日時:2020/06/02 11:42
    • カテゴリー: 返品・交換
  • 定期便の一時停止・解約の条件はありますか

    条件はございません。 ご使用方法や使用量などご不明な点がありましたらカスタマーサービスでご相談も承ります。 詳細表示

  • 自宅とは別にお届け先を登録することはできますか

    マイページの「お届け先住所登録」より、お客様のご住所以外に最大5箇所ご登録いただけます。 実家・勤務先など、ご自宅以外でのお受け取りをよく利用される場合に便利です。 ※コンビニ受け取りはご利用いただけません。 ※「お届け先名」は配達時の伝票に印字されません。会社名などは「住所」欄へご入力ください。 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2017/06/16 17:52
    • 更新日時:2018/03/08 18:06
    • カテゴリー: お届け先住所
  • お支払い方法をPaidyにしたのですが、商品と一緒に振込用紙が入っていませ...

    振り込み用紙の送付はしておりません。 Paidyより翌月3日までにEメール・SMSでご請求金額をお知らせします。 コンビニ、銀行振込の場合は10日までにお支払いください。 口座振替の場合、毎月12日に自動でお引き落としされます。 (お引き落とし口座のご登録は、Paidyのお客様アカウントページ「MyPaidy」上でお手続きいただけます。) 詳細表示

  • 代金引き換えは手数料がかかりますか

    手数料無料でご指定いただけます。 詳細表示

  • WEB会員なのですが、ストアでお買い物したら割引になりますか

    下記の方法で、事前にWEBとストアのご登録をおまとめいただくと、割引でお買い物いただけます。 お買い物の際にアプリをご提示ください。 (アプリはご提示いただく前に必ずご登録のアドレス・パスワードでログインをお願いいたします。) ※おまとめしたご利用金額や会員ランクは、お手続きの翌日に反映されます。 詳細表示

  • 胸を小さく見せるブラはありますか

    グラマーバストを小さく見せるなら、ミニマイザーはいかがでしょうか。 商品はこちら。 その他、着やせブラはこちら。 詳細表示

    • No:1862
    • 公開日時:2018/12/10 15:30
    • 更新日時:2019/02/24 20:05
    • カテゴリー: 商品について
  • ミラクルグミワイヤーとはなんですか

    グミのように柔らかく曲がって折れないワイヤーです。 ミラクルグミワイヤーのブラシリーズはそのまま洗濯機に入れて洗えます。 体の動きに合わせてフィットし、長時間着けても痛くなりにくいのが特徴です。 ※ミラクルブラシリーズはこちら(特集ページへ) 詳細表示

    • No:1316
    • 公開日時:2018/05/14 19:07
    • 更新日時:2019/02/26 16:57
    • カテゴリー: 商品について

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