• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 カテゴリー 』 内のFAQ

304件中 51 - 60 件を表示

6 / 31ページ
  • ランクとはなんですか

    ランクとは年間ご利用金額により設定されます。 年間のご利用金額によって2段階に分けられ、各ランクに応じたサービスがあります。 ※2019年10月2日10:00に、これまでの会員プログラム「Club MOMO」をリニューアルいたしました。 詳しくはこちら 詳細表示

  • 税込8,000円以上(VIP会員は3,000円以上)注文したのに送料が無料...

    ご注文金額が税込8,000円以上(VIP会員は3,000円以上)の場合に送料500円+税が無料となります。 ステイタスやキャンペーン、クーポンなど割引をご利用された場合は、割引後の金額が税込8,000円(VIP会員は3,000円)を下回ると送料が加算されます。 また、分割発送サービスをご利用の場合、初回発送分の送料500円+税は別途かかります。 ※ご注文金額が税... 詳細表示

  • ストアでフィッティングを事前に予約したいです。

    ご希望の店舗に直接お電話でお申し付けください。 その際、ご希望の日時をお伝えください。 (混雑状況によってお受けできない場合がありますので予めご了承ください。) 詳細表示

    • No:719
    • 公開日時:2017/09/12 14:55
    • 更新日時:2018/11/20 17:31
    • カテゴリー: フィッティング
  • 代金引き換えは手数料がかかりますか

    手数料無料でご指定いただけます。 詳細表示

  • 通販で買った商品をストアで返品・交換できますか

    各ストアで返品・交換のお持ち込みを受付けております(秋田店を除く)。 お近くの店舗に商品と、記入いただいた「返品・交換カード」とをご持参ください。 <ご注意> 返品の場合…返金手続きは、店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後となります。 店頭での返金はお受けできません。 交換の場合…交換商品のお届けは、店頭でお預かりした商品が弊社デリバ... 詳細表示

    • No:644
    • 公開日時:2017/08/30 17:00
    • 更新日時:2017/10/26 17:54
    • カテゴリー: 返品・交換
  • お届け日の指定はできますか

    在庫が揃っている場合にご注文日の5日先~14日先までご指定が可能です。 (無料:WEB・電話からのご注文限定) ご指定がない場合、通常2~3日前後(沖縄、離島など一部地域は5日前後)でお届けします。 ※交通事情等によりご希望日にお届けできない場合があります。 ※ご注文内容の変更により、ご注文時の指定日で承れない場合、自動的に指定が解除されますのでご注意ください。 詳細表示

  • アンダーがきついわけじゃないのに、背中のお肉が段々になります

    サイズを変えずにサイドベルト幅が広めで食い込みにくいブラを選びましょう。 肉質が柔らかい方は、サイドベルトが細いタイプやホールド力の高いブラでは段々になりがちです。 脇肉・背肉に特化した「はみ肉グイ寄せ」シリーズがおすすめです。 詳細表示

  • 返品したのですが、返金はどのようになりますか

    返送商品が弊社に到着後の返金手続きとなります。 返品・交換受付後、ハガキもしくはメールでお知らせいたします。 ※返金は、送料・分割送料・ギフトサービス料を除いた商品代金です。 返金手続はご注文時のお支払い方法により異なります。 ▼代金引き換え 2週間程度でご指定の銀行口座へ振り込みいたします。 ※返品と交換を同時にお申し込みされた場合、... 詳細表示

    • No:1040
    • 公開日時:2019/04/17 12:00
    • 更新日時:2019/05/31 17:14
    • カテゴリー: 返金方法
  • アプリのストアカードを持っている場合、WEBでお買い物したら割引になりますか

    会員割引をWEBなど通販でのお買い物に適用するには、事前にストアカード番号のご登録が必要です。 お手続きいただくことで、ストアのご利用金額を通販とおまとめします。 WEB会員未登録の方 WEB会員登録時に、アプリのマイページでQRをタップすると表示される番号を、 ストアカード番号の欄に入力してください。 WEB会員の方 ... 詳細表示

  • 自宅とは別にお届け先を登録することはできますか

    マイページの「お届け先住所登録」より、お客様のご住所以外に最大5箇所ご登録いただけます。 実家・勤務先など、ご自宅以外でのお受け取りをよく利用される場合に便利です。 ※コンビニ受け取りはご利用いただけません。 ※「お届け先名」は配達時の伝票に印字されません。会社名などは「住所」欄へご入力ください。 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2017/06/16 17:52
    • 更新日時:2018/03/08 18:06
    • カテゴリー: お届け先住所

304件中 51 - 60 件を表示

カテゴリー

お問い合わせ

メール

対応時間:平日9:00~16:00
(24時間受付)

Twitter(PJコンシェルジュ)

対応時間:平日10:00~16:00
(24時間受付)

お電話でのお問い合わせ

ピーチ・ジョンを名乗る電話にご注意ください。(電話でのアンケートは行っておりません。)

WEBストア・その他のお問い合わせ

カスタマーサービス

0120-066-107(通話料無料)

平日9:00~20:00 土日祝10:00~18:00受付

※ご利用いただけない場合は098-993-9007(通話料お客様負担)へ

ストアへのお問い合わせ

各店舗へお問い合わせください。(通話料無料)