PEACH JOHN

「ブラ返品・交換の返送料￥0」について、対象商品を知りたいです。

対象商品はブラジャー・ブラセットです。 ※初めてご購入いただいたお客様が対象です。 ※ブラカバー・粘着ブラ、パッド付きキャミ、ナイトキャミ、ナイトワンピは除きます。 ※セール、ギフトサービスなど一部対象外の商品があります。 ご不明な場合はカスタマーサービスへご相談ください。 「初めてご購入のお客様限定　ブラ返品・交換の返送料0円」のページはこ... 詳細表示

WEB会員を退会したいです

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「発送準備中」表示ですが、キャンセルできますか

「発送準備中」表示の場合、キャンセルはできません。 商品を受け取り後、返品・交換をご検討ください。 （返品・交換できない商品がありますので、こちらをご確認ください。） 詳細表示

通販で買った商品をストアで返品・交換できますか

各ストアで返品・交換のお持ち込みを受付けております（秋田店を除く）。 お近くの店舗に商品と、記入いただいた「返品・交換カード」とをご持参ください。 ＜ご注意＞ 返品の場合…返金手続きは、店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後となります。 店頭での返金はお受けできません。 交換の場合…交換商品のお届けは、店頭でお預かりした商品が弊社デリバ... 詳細表示

「発送済み」表示ですが、キャンセルできますか

「発送済み」表示の場合、キャンセルはできません。 商品を受け取り後、返品・交換をご検討ください。 （返品・交換できない商品がありますので、こちらをご確認ください。） 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、予約をキャンセルできますか

キャンセルいたしますので、カスタマーサービスにご連絡ください。 ※2018年9月19日から事前のご予約なしで、ストアへお持込みいただけるようになりました。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示

ストアで買った商品を通販で返品・交換できますか

ストアでご購入いただいた商品の返品・交換は、店舗での受け付けのみとなります。 詳細表示

返品・交換したいのですが、布タグを切ってしまいました

布タグを切った場合、返品・交換はお受けできません。 ※紙タグを切った場合は、破棄されていても返品・交換をお受けいたします。 詳細表示

アンダーバスト80以上のブラはありますか

アンダーバスト80以上のブラはこちらからご確認ください。 詳細表示

ストアで購入した場合、交換はできますか

交換可能な商品か確認いたしますので、事前にご購入いただいた店舗へご連絡の上、ご来店ください。 （お手続きはご購入後、30日以内にお願いいたします。） ご来店いただけない場合は、事前に店舗にご連絡の上、商品を店舗にお送りください。 返送料はお客様負担となります。 また、店舗から交換商品をお届けする際の送料は、お客様負担でお願いしております。 後日現金書留で... 詳細表示