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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • 交換した商品のサイズが合いません。別サイズに再度交換できますか

    再度交換することができます。 ※不良品を除き、ご返送料は都度ご負担いただきます。 詳細表示

    • No:3096
    • 公開日時:2021/04/07 17:53
    • 更新日時:2021/04/08 17:34
    • カテゴリー: 返送時のご注意
  • 完売した商品は、また入荷しますか

    完売となっている商品は、以降の入荷の予定がないものですが、ご要望にお応えして再入荷する場合があります。 商品ページから「ほしいものリスト」に登録すると、再入荷した際にメールでご連絡します。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2018/10/12 13:10
    • カテゴリー: ご注文方法
  • アプリをアンインストールしたら、今までの購入履歴が消えてしまいました

    ■ログインした状態でアプリご利用の方 ご登録のアドレス・パスワードでログインいただくと、購入履歴が確認できます。 ■ご登録がなくログインをせず、アプリご利用の方 ストアご購入時のレシートをご用意の上、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 詳細表示

  • 同じシリーズの場合、ブラジャーのサイズの選び方は一緒ですか

    サイズの選び方は同じです。 ※デザインや素材、機能により、着け心地が異なることもございます。 詳しい着用感やフィット感をお知りになりたい方は事前にチャットやお電話にてご相談ください。 (チャットオペレーター対応:平日10-18時) 詳細表示

    • No:3092
    • 公開日時:2021/04/07 17:38
    • 更新日時:2021/04/08 17:31
    • カテゴリー: 商品について
  • カタログを送ってほしいです

    現在、カタログのご請求受付はいたしておりません。 2019年8月発行の秋号を最後に、ピーチ・ジョンのカタログは休刊となりました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きご利用くださいますようお願いいたします。 詳細表示

  • クレジットカードでお支払いできますか

    ご本人様名義のカードであればご利用いただけます。 ご利用の際は、カードの種類・カード番号・有効期限・お支払い回数を入力ください。 (回数のご指定がない場合、1回払いで承ります。) ※商品の表示価格は税抜表示となっております。 <ご注意> ・ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。 ・お支払い方法は各カード会社の会員規約に基づきます。 ・弊社規定により... 詳細表示

  • チーキーとは何ですか

    きれいに下尻を見せるカッティングのショーツです。 ソングよりも広くヒップを覆うので安心感もある形です。 チーキー一覧はこちら。 詳細表示

  • ギフトラッピングをしてもらうことはできますか

    1配送につき税込385円で承ります。 お支払いはクレジットカード・Paidy・atoneのいずれかをご指定いただけます。 納品書にお届け主であるお客様のお名前が記載されます。 商品の値段はお届け時の商品タグや納品書には記載されませんのでご安心ください。 ※画像と異なる柄のラッピング袋でお届けする場合がございます。 ※ショッパー(紙袋)はお付けしておりませ... 詳細表示

  • 返送方法を教えてください

    お届けした商品に同封の『返品交換カード』へ必要事項をご記入の上、返送商品と一緒に宅配便やゆうパックなどでお送りください。 万一不良品や、弊社の手違いでお申し込みと異なる商品が届いた場合は、着払いか、お引き取りサービス(無料)をご利用ください。 ※お引き取りサービス(無料)は事前にお電話(0120-066-107)またはメール「返品・交換について」にてご連絡ください。 ... 詳細表示

    • No:1048
    • 公開日時:2018/02/02 17:25
    • 更新日時:2018/03/09 15:59
    • カテゴリー: 返送方法
  • ストアで購入した場合、交換はできますか

    交換可能な商品か確認いたしますので、事前にご購入いただいた店舗へご連絡の上、ご来店ください。 (お手続きはご購入後、30日以内にお願いいたします。) ご来店いただけない場合は、事前に店舗にご連絡の上、商品を店舗にお送りください。 返送料はお客様負担となります。 また、店舗から交換商品をお届けする際の送料は、お客様負担でお願いしております。 後日現金書留で... 詳細表示

    • No:713
    • 公開日時:2017/09/12 14:51
    • 更新日時:2020/06/02 11:41
    • カテゴリー: 返品・交換

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