• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 カテゴリー 』 内のFAQ

297件中 31 - 40 件を表示

4 / 30ページ
  • 代金引き換えは手数料がかかりますか

    手数料無料でご指定いただけます。 詳細表示

  • 支払い方法をPaidyにしたのですが、いつ支払えばよいですか

    商品発送月の翌月3日までにPaidyよりEメール・SMSでご請求金額をお知らせします。 コンビニ、銀行振込の場合は10日までにお支払いください。 口座振替の場合、毎月12日に自動でお引き落としされます。 (お引き落とし口座のご登録は、Paidyのお客様アカウントページ「MyPaidy」上でお手続きいただけます。) 詳細表示

  • カタログはいつ発刊していますか

    基本的に『PEACH JOHN』『SALON byPEACH JOHN』それぞれ年4回の発刊です。 ※次号の冬号カタログは11月7日(水)発刊です。 発刊の際は、WEBサイトやメールマガジンなどでもお知らせしております。 メールマガジンにご登録いただくと、カタログの発行だけでなくセールやクーポン、新作アイテムの情報もお知らせします。 (メールマガジンはWEB会員登録の... 詳細表示

  • ストアで試着した際スタッフにサイズを見てもらうことはできますか

    お客様にぴったりのサイズを探すお手伝いをいたします。 フィッティングのチェックや採寸もお気軽にお申し付けください。 その他にも、きれいに見える下着のつけ方のアドバイス、お悩みやご相談にもお答えいたします。 詳細表示

  • 毎号カタログを送って欲しいです

    部数に限りがあるため、お手元に届かない場合は、お手数ですがこちらからご請求ください。 なお、ご請求いただきましたカタログがお申し込み多数の場合は、カタログの在庫状況により次号のお届けとなる場合がございます。 詳細表示

  • ストアでフィッテング・試着をしたいのですが・・・

    フィッティングルームでのご試着はお気軽にいつでも店頭スタッフにお声掛けください。 また、ご希望でしたらスタッフによるサイズ採寸や、ご相談も承ります。 事前にお電話でご予約いただければ(フィッティング予約)、採寸をはじめご希望やお悩みをヒアリングし、ひとりひとりのお体に合ったアイテムのご提案をさせていただきます。 詳細表示

    • No:715
    • 公開日時:2017/09/12 14:52
    • 更新日時:2017/09/12 14:53
    • カテゴリー: フィッティング
  • カップサイズはどう選べばよいですか

    アンダーとトップバストの差がカップサイズになります。 例)アンダーバスト70(68-72cm)の場合 約10.0cm差 78-82cm =Aカップ 約12.5cm差 81-85cm =Bカップ 約15.0cm差 83-87cm =Cカップ 約17.5cm差 86-90cm =Dカップ 約20.0cm差 88-92cm =Eカップ 約22.5cm差 91-95cm =... 詳細表示

  • ピーチ・ジョンのギフトカード(商品券)はありますか

    「eGift」というギフトカードサービスがございます。 「eGift」について詳しくはこちらをご覧ください。 ※秋田店は本サービスの利用対象外です。 詳細表示

  • お届け日の指定はできますか

    在庫が揃っている場合にご注文日の5日先~14日先までご指定が可能です。 (無料:WEB・電話からのご注文限定) ご指定がない場合、通常2~3日前後(沖縄、離島など一部地域は5日前後)でお届けします。 ※交通事情等によりご希望日にお届けできない場合があります。 ※ご注文内容の変更により、ご注文時の指定日で承れない場合、自動的に指定が解除されますのでご注意ください。 詳細表示

  • 配送状況を確認したいです

    ご注文商品の配送状況は以下の方法でご確認ください。 <WEB会員の方> マイページにログイン後「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」からご確認ください。 電話/FAX/ハガキからご注文いただいた後にWEB会員登録をされるとご確認いただけないことがあります。 その場合、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 <WEB会員未登録の方> カスタマーサービスまでお問い合わせく... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2018/11/13 15:19
    • カテゴリー: 発送状況の確認

297件中 31 - 40 件を表示

カテゴリー

お問い合わせ

メール

対応時間:平日9:00~16:00
(24時間受付)

Twitter(PJコンシェルジュ)

対応時間:平日10:00~16:00
(24時間受付)

お電話でのお問い合わせ

WEBストア・その他のお問い合わせ

カスタマーサービス

0120-066-107(通話料無料)

平日9:00~20:00 土日祝10:00~18:00受付

※ご利用いただけない場合は098-993-9007(通話料お客様負担)へ

ストアへのお問い合わせ

各店舗へお問い合わせください。(通話料無料)