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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • メールマガジンの配信を停止したいです

    マイページの「お客様情報の確認・更新」にてお手続きください。 お手続き後、行き違いでメールマガジンが配信される場合がありますので予めご了承ください。 ※商品のご注文やお届けに関するメールの配信停止はできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2017/05/30 18:05
    • 更新日時:2018/01/17 14:05
    • カテゴリー: 配信停止
  • ブラトップのサイズ(P、S、M、L、SG、MG、LG)はどう選べばいいですか

    普段着用のブラサイズを目安に選んでください。 2018年4月11日より一部商品のサイズ表記を変更いたしました。 現サイズと新サイズでサイズ表記が混在しております。 ご購入の前にサイズの対応範囲をお確かめください。   【現】  【新】 B65 P ⇒ S B70 S ⇒ M B75 M ⇒ L C65 P ⇒ S C70 S ⇒ M C75 M ⇒  L D65... 詳細表示

    • No:1265
    • 公開日時:2018/04/11 09:52
    • 更新日時:2018/05/02 14:06
    • カテゴリー: ご注文方法
  • ストアでフィッテング・試着をしたいのですが・・・

    フィッティングルームでのご試着はお気軽にいつでも店頭スタッフにお声掛けください。 また、ご希望でしたらスタッフによるサイズ採寸や、ご相談も承ります。 事前にお電話でご予約いただければ(フィッティング予約)、採寸をはじめご希望やお悩みをヒアリングし、ひとりひとりのお体に合ったアイテムのご提案をさせていただきます。 詳細表示

    • No:715
    • 公開日時:2017/09/12 14:52
    • 更新日時:2020/10/12 14:19
    • カテゴリー: フィッティング
  • 採寸方法を教えてください

    採寸は、パッドの薄いブラをつけた状態で測りましょう。 --------------------------- <正しいサイズの測り方> ①トップバスト:バストの一番高いところを測ります。 ②アンダーバスト:バストのふくらみのすぐ下の部分を、地面と水平になるよう測りましょう。 ③ウエスト:胴まわりの一番細い部分をリラックスした状態で測りましょう。 ④ヒップ:ヒップのふくらみの一... 詳細表示

  • セール商品は返品・交換できますか

    ◆ご注文前の方◆ 割引対象アイコンの表示がある商品は、返品・交換をお受けできない場合があります。 (同じ商品でもカラーによりお受けできないことがあります。カラーごとの表示をご確認ください。) ①「SPECIAL PRICE」アイコンがあり、ご希望のカラーに特別割引と表示がある ⇒返品・交換をお受けしております。 ②「SALE」アイコン... 詳細表示

  • ストアでフィッティングを事前に予約したいです

    ご希望の店舗に直接お電話でお申し付けください。 その際、ご希望の日時をお伝えください。 (混雑状況によってお受けできない場合がありますので予めご了承ください。) 詳細表示

    • No:719
    • 公開日時:2017/09/12 14:55
    • 更新日時:2020/10/20 11:35
    • カテゴリー: フィッティング
  • 洋服にひびかないブラはありますか

    シームレスタイプのブラを選べば、Tシャツや薄手のニットもおしゃれに着こなせます。 ストレスフリーな着け心地の「ワークブラ」シリーズや、肌に跡がつきにくい「ドリームブラ」シリーズ、 ノンワイヤーの「胸きゅんブラ」がおすすめです。 詳細表示

  • サイズについてわからないのですが・・・

    WEBサイトの「SIZE GUIDE」をご覧ください。 また、各商品詳細ページにあるスタッフ着用コメントは実際にスタッフが着用した感想を掲載しています。 参考情報としてあわせてご覧ください。 ご不明な場合はカスタマーサービスまでお問い合わせください。 ブラジャーの場合は、正しいサイズの測り方やフィッティングが分かる「ベストフィットなブラ選び」もご覧ください。 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2020/02/29 16:41
    • カテゴリー: ご注文方法
  • アプリにログインしたら、今までのご購入履歴が消えてしまいました

    アプリとWEBのご登録が2つできている可能性がございます。 ご登録をおまとめしますので、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 <必要事項> ・レシート下部に記載の10桁か16桁の番号、もしくはアプリのQRコード番号(ログアウトした状態の番号をお知らせください) アプリのログアウト方法はこちら 詳細表示

  • 年代別のおすすめのブラジャーが知りたいです

    お買い物の参考に、年代別のランキングがおすすめです。 また、大人世代の女性のための<SALON by PEACH JOHN>ブランドと、 ピーチ・ジョンの妹ブランドの<GiRLS by PEACH JOHN>もあります。 ぜひあわせてご覧ください。 詳細表示

    • No:3093
    • 公開日時:2021/04/07 17:42
    • 更新日時:2021/04/08 17:32
    • カテゴリー: 商品について

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