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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • 返品・交換をする場合、返送先はどこですか

    お届けした商品に同封の『返品交換カード』へ必要事項をご記入の上、返送商品と一緒に下記返送先へ宅配便やゆうパックなどでお送りください。 <返品・交換商品の返送先> 〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町2-3-19 株式会社ピーチ・ジョン デリバリーセンター 返品交換係 TEL:0120-066-107 ※宅配便やゆうパックなど、必ず控えが残る方法でご返送く... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2017/06/14 16:47
    • 更新日時:2017/09/19 12:02
    • カテゴリー: 返送方法
  • 完売した商品は、また入荷しますか

    完売となっている商品は、以降の入荷の予定がないものですが、ご要望にお応えして再入荷する場合があります。 商品ページから「ほしいものリスト」に登録すると、再入荷した際にメールでご連絡します。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2018/10/12 13:10
    • カテゴリー: ご注文方法
  • ストアで買った商品の紙タグを切ってしまったのですが、返品・交換できますか?

    紙タグを外した状態でも返品・交換をお受けいたします。 詳細表示

    • No:672
    • 公開日時:2017/09/01 22:08
    • カテゴリー: 返品・交換
  • 利用したクレジットカードの履歴は削除できますか

    削除いたしますので、お手数ですが、カスタマーサービスまでご連絡ください。 ※未発送のご注文がある場合は、お手続きできかねます。発送後にご連絡ください。 なお、WEB注文の場合は、WEBサイトよりお客様ご自身で削除いただけます。 <お手続き方法> 1.商品をショッピングバッグへ入れる 2.ログイン後、「お支払い・お届け方法などのご指定」画面まで進む 3.「お支払い方法」... 詳細表示

  • ストアでフィッティングする時は裸を見られますか

    スタッフはお客様がブラを着けられた状態から対応いたします。 詳細表示

    • No:706
    • 公開日時:2017/09/08 16:20
    • 更新日時:2017/09/08 16:20
    • カテゴリー: フィッティング
  • チーキーとは何ですか

    きれいに下尻を見せるカッティングのショーツです。 ソングよりも広くヒップを覆うので安心感もある形です。 チーキー一覧はこちら。 詳細表示

  • カップがきつい(ゆるい)ときはサイズをどう選べばよいですか

    きつい場合:アンダーはそのままで、カップを1つ大きくします。 ゆるい場合:アンダーはそのままで、カップを1つ小さくします。 例)普段C70⇒きつい場合はD70、ゆるい場合はB70。 詳細表示

  • Paidyで支払いたいが手続き方法が分かりません

    <ご利用方法> 1)「お支払い・お届け方法の指定」ページで「Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)」をご指定ください。 2)「ご注文内容の確認」ページへ進み、「確定する」をクリックするとPaidy決済画面が表示されます。 3)メールアドレスと携帯電話番号を入力します。 4)Paidyよりお客様の携帯電話に4桁のコードを送信し、... 詳細表示

  • 電話で注文したいです

    下記、ご注文専用窓口で承っております。 0120-794-276 (平日9:00~20:00 土日祝日10:00~18:00受付/年中無休/通話料無料) 上記でつながらない場合(IP電話など)は、098-993-9008(通話料お客様負担)へおかけください。 ご注文の際は商品のメモ(商品番号・商品名・サイズ・カラー)、またはカタログをご用意ください。 カタロ... 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2017/06/14 12:06
    • 更新日時:2019/04/09 11:27
    • カテゴリー: ご注文方法
  • ストアでフィッテング・試着をしたいのですが・・・

    フィッティングルームでのご試着はお気軽にいつでも店頭スタッフにお声掛けください。 また、ご希望でしたらスタッフによるサイズ採寸や、ご相談も承ります。 事前にお電話でご予約いただければ(フィッティング予約)、採寸をはじめご希望やお悩みをヒアリングし、ひとりひとりのお体に合ったアイテムのご提案をさせていただきます。 詳細表示

    • No:715
    • 公開日時:2017/09/12 14:52
    • 更新日時:2017/09/12 14:53
    • カテゴリー: フィッティング

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