PEACH JOHN

カタログは無料ですか

WEBやお電話でご請求いただいたカタログ（『PEACH JOHN』『SALON byPEACH JOHN』）につきましては、無料でお届けいたします。 ストア配布カタログも無料です。 コンビニ・書店取り扱い分のみ、定価260円（税込）で販売しております。 （※販売はカタログ『PEACH JOHN』のみ） 詳細表示

紙タグを切ってしまったのですが、返品・交換できますか

紙タグを外して破棄されていても返品・交換をお受けいたします。 詳細表示

ブラジャーのサイズはどう選べばよいですか

普段着用の日本サイズを目安にお選びください。 詳細表示

ギフトラッピングをしてもらうことはできますか

ご注文商品をラッピングし、メッセージカード入りカードと一緒にご希望のお届け先へ直接配送いたします。 １配送につき378円（税込）で承ります。お支払いはクレジットカード・Paidyのいずれかをご指定いただけます。 商品を選択後、ご購入へ進み「お支払い・お届け方法などのご指定」で、ギフト発送をお選びください。 納品書、送り状伝票にお届け主であるお客様のお名前が記載されます。... 詳細表示

お誕生日クーポンはどうしたらもらえますか

お誕生日クーポンのプレゼントは、お誕生日前月の中旬頃にステイタスがラヴァーズ、エンジェル、ヴィーナスの方が対象となります。 ※タイミングは月によって異なります。詳しくはカスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

クレジットカードでお支払いできますか

ご本人様名義のカードであればご利用いただけます。 ご利用の際は、カードの種類・カード番号・有効期限・お支払い回数を入力ください。 （回数のご指定がない場合、1回払いで承ります。） ＜ご注意＞ ・ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。 ・お支払い方法は各カード会社の会員規約に基づきます。 ・弊社規定により一部のカードはご利用いただけない場合があります。... 詳細表示

ブラトップのサイズ（P、S、M、L、SG、MG、LG）はどう選べばいいですか

普段着用のブラサイズを目安に選んでください。 2018年4月11日より一部商品のサイズ表記を変更いたしました。 現サイズと新サイズでサイズ表記が混在しております。 ご購入の前にサイズの対応範囲をお確かめください。 　　【現】　 【新】 B65　P　⇒　S B70　S　⇒　M B75　M　⇒　L C65　P　⇒　S C70　S　⇒　M C75　M　⇒ 　L D65... 詳細表示

完売した商品は、また入荷しますか

完売となっている商品は、以降の入荷の予定がないものですが、ご要望にお応えして再入荷する場合があります。 商品ページから「ほしいものリスト」に登録すると、再入荷した際にメールでご連絡します。 詳細表示

登録を消してほしいです

WEB上で退会手続きをされた後、カスタマーサービスまでご連絡ください。 なお、ご連絡いただいた際、退会手続き済でもご本人様確認をさせていただきます。予めご了承ください。 退会についてはマイページの「お客様情報の確認・更新」からお手続きください。 詳細表示

キャンセルはできますか

マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認ください。 表示が「未出荷」の場合にキャンセルができます。 WEB会員未登録の方は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示