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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • お支払い方法は何がありますか

    クレジットカード、代金引き換え、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)、atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)でお支払いいただけます。 (郵便振り込み・eコレクト・現金書留は、ご利用いただけません。) <ご注意> ・商品は税抜価格での表示です。お支払いの際、別途消費税が加算されます。  消費税率改定のため、2019年10月1日以降に受付したご注文は、新税率10%が適用と... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2020/03/12 12:00
    • 更新日時:2020/09/16 10:52
    • カテゴリー: お支払い方法
  • Paidyで支払いたいが手続き方法が分かりません

    <ご利用方法> 1)「お支払い・お届け方法の指定」ページで「Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)」をご指定ください。 2)「ご注文内容の確認」ページへ進み、「確定する」をクリックするとPaidy決済画面が表示されます。 3)メールアドレスと携帯電話番号を入力します。 4)Paidyよりお客様の携帯電話に4桁のコードを送信し、... 詳細表示

  • アンダーバスト80以上のブラはありますか

    アンダーバスト80以上のブラはこちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:1748
    • 公開日時:2018/10/01 12:47
    • 更新日時:2018/10/01 12:50
    • カテゴリー: 商品について
  • アンダーが合わない場合はどうしたらいいですか(きつい/苦しい/くい込む/ず...

    ■きつい/苦しい/くい込む場合 →ホックの位置を長めに調整してみてください。 ホック留めを一番ゆるくしても解消されない場合は、アンダーをワンサイズ大きくすることをおすすめします。 ■ずり上がる場合 →ストラップが短すぎるかもしれません。長めに調整してみてください。 アンダーがゆるい可能性もあるため、ホックの位置をきつめに調整してみてください。 ホック留めを一番きつくしても... 詳細表示

    • No:2898
    • 公開日時:2020/10/09 14:48
    • 更新日時:2020/10/30 16:29
    • カテゴリー: 商品について
  • パンティのサイズはどう選べばよいですか

    ヒップのサイズを目安にしてください。 82-90cm ⇒ S 87-95cm ⇒ M 92-100cm ⇒ L 97-105cm ⇒ LL 102-110cm ⇒ 3L 83-92cm ⇒S/M 90-99cm ⇒M/L 95-104cm ⇒L/LL 100-109cm ⇒LL/3L ウエストとヒップの実測が表示サイズふたつにかかる場合は、大きい方を選んでくだ... 詳細表示

    • No:1771
    • 公開日時:2018/10/10 17:49
    • 更新日時:2020/02/29 17:26
    • カテゴリー: 商品について
  • 返品・交換をする場合、返送先はどこですか

    お届けした商品に同封の『返品交換カード』へ必要事項をご記入の上、返送商品と一緒に下記返送先へ宅配便やゆうパックなどでお送りください。 <返品・交換商品の返送先> 〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町2-3-19 株式会社ピーチ・ジョン デリバリーセンター 返品交換係 TEL:0120-066-107 ※宅配便やゆうパックなど、必ず控えが残る方法でご返送く... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2017/06/14 16:47
    • 更新日時:2017/09/19 12:02
    • カテゴリー: 返送方法
  • メールマガジンの配信を停止したいです

    マイページの「お客様情報の確認・更新」にてお手続きください。 お手続き後、行き違いでメールマガジンが配信される場合がありますので予めご了承ください。 ※商品のご注文やお届けに関するメールの配信停止はできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2017/05/30 18:05
    • 更新日時:2018/01/17 14:05
    • カテゴリー: 配信停止
  • ストアで購入した場合、返品はできますか

    お客様理由の場合、同額の商品との交換、もしくは同額以上の商品との交換をお願いしております。 ※万が一不良品の場合は、返金もしくは交換とさせていただきます。 交換可能な商品か確認いたしますので、事前にご購入の店舗へご連絡ください。 その後、商品とレシートをご購入店舗にお持ちいただくか、ご購入いただいた店舗にお送りください。 その際の返送料はお客様負担となります。 (お... 詳細表示

    • No:714
    • 公開日時:2017/09/12 14:52
    • 更新日時:2020/08/05 15:36
    • カテゴリー: 返品・交換
  • カタログを送ってほしいです

    現在、カタログのご請求受付はいたしておりません。 2019年8月発行の秋号を最後に、ピーチ・ジョンのカタログは休刊となりました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きご利用くださいますようお願いいたします。 詳細表示

  • イメージやサイズが違う場合は、返品・交換はできますか

    商品到着後、30日間返品・交換をお受けしております。 返送料は、お客様のご負担(元払い)でお願いいたします。 ご試着後の返品・交換も承りますので、サイズや着用感をご確認いただいてからご検討ください。 (ご試着の際、柔軟剤・タバコの匂いや化粧品等が商品に付着しないようお気をつけください。) 【返品・交換ができない場合(不良品の場合を除く)】 ・セール価格商品 ・ご試... 詳細表示

    • No:1064
    • 公開日時:2018/02/02 18:13
    • 更新日時:2020/12/25 17:27
    • カテゴリー: 返送方法

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