PEACH JOHN

荷物の問い合わせ番号を知りたいです

＜WEB会員の方＞ マイページにログイン後、「ご注文や発送の確認・更新」からご確認ください。 WEBからご注文されたお荷物の場合は、「商品発送のお知らせ」メールにも記載しております。 ＜WEB会員未登録の方＞ カスタマーサービスまでお問い合わせください。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＜配送遅延のお知らせ＞ 棚卸しの影響により発送が混み合っているため、お届けまでお時間をい... 詳細表示

電話で注文したことがあるのですが、WEB会員登録は必要ですか

電話やFAX、ハガキで注文したことがある場合でも、WEBからご注文の際はWEB会員登録が必要となります。なお、WEB会員登録後はカスタマーサービスまでご連絡ください。お客様の登録情報をまとめさせていただきます。 詳細表示

チーキーとは何ですか

きれいに下尻を見せるカッティングのショーツです。 ソングよりも広くヒップを覆うので安心感もある形です。 チーキー一覧はこちら。 詳細表示

ソング、Tバックはありますか

様々なタイプのソング、Tバックをご用意しております。 ソング、Tバック一覧はこちら。 詳細表示

ミラクルブラシリーズとはなんですか

ミラクルグミワイヤー内蔵のブラシリーズです。 中村アンさんがＣＭで着用のアイテムはこちら（特集ページへ） 詳細表示

「WEBで選んでストアでお試し」について、予約した来店日を変更したいです

予約内容を確認の上、変更させていただきます。カスタマーサービスにご連絡ください。 詳細表示

定期便の商品が肌に合わなかったので返品したいです

お届けした商品に同封の『返品交換依頼票』へ必要事項をご記入の上、返送商品と一緒に下記「返品・交換の商品返送先」へお送りください。 ご返送の際は、宅配便やゆうパックなどをご利用ください（控えは精算が完了するまで保管してください）。 返送料は弊社にて負担いたします。 直接着払いでご返送いただくか、お引き取りサービス（無料）をご利用いただけます。 お引き取りサービスをご... 詳細表示

定期便の次回のお届けを早くしたいです

次回お届け予定日より10日以上前であれば、日にちの変更が可能です。 マイページの「ご注文の確認・変更」内の「商品・お届け情報の変更」にて変更いただけます。 詳しい操作方法はこちらをご確認ください。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

分割発送サービスを変更することはできますか

WEB・電話注文で可能です。 表示が「未出荷」の場合に変更ができます。 マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きください。 電話でご注文された方は、発送状況によりますので、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

交換したいのですが、付属品や保証書などは手元に置いていてもよいですか

付属品・説明書・保証書なども、必ず一緒にご返送ください。 いずれかが不足していると、返品・交換はお受けできません。 詳細表示