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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • ラッピングセットには何が入りますか

    <ラッピングセット> ※商品はこちら 巾着タイプのラッピング袋と、ショッパーのセットです。 ~サイズの目安~ ・Sサイズ:パンティ3~5枚、またはコスメ・雑貨などの小物 ・Mサイズ:ブラ・パンティ2セット、または薄手のニット1枚程度 ・Lサイズ:ルームウエア(上下1セット)程度 ・ミックス:厚手ルームウエア(上下1セット)程度、または薄手シャツパジャマのメンズ・レディース... 詳細表示

  • 「WEBで選んでストアでお試し」について、予約した来店日を変更したいです

    予約内容を確認の上、変更させていただきます。カスタマーサービスにご連絡ください。 【消費税率改定に伴う重要なお知らせ】 2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わります。 9月中のお申し込みでも、ご来店が10月1日以降の場合は税率10%が適用されます。 (※サプリなどの飲食料品は、軽減税率の対象で、10月以降も税率は8%です。) 詳細表示

  • 「WEBで選んでストアでお試し」について、対象商品は何ですか

    セール商品、大型商品を除く、在庫がある商品が対象です。 「WEBで選んでストアでお試し」サービスはこちら。 【消費税率改定に伴う重要なお知らせ】 2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わります。 9月中のお申し込みでも、ご来店が10月1日以降の場合は税率10%が適用されます。 (※サプリなどの飲食料品は、軽減税率の対象で、10月以降も税率は8%です。) 詳細表示

  • 定期便の次回のお届けを延ばしたいです

    次回お届け予定日より10日以上前であれば、日にちの変更が可能です。 マイページの「ご注文の確認・変更」内の「商品お届け情報の変更」にて変更いただけます。 詳しい操作方法はこちらをご確認ください。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

  • 定期便は電話で注文はできますか

    ご注文は定期便のサイトからのみ承っております。 電話・ハガキ・FAXでのご注文はお受けできません。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

    • No:615
    • 公開日時:2017/08/29 16:15
    • カテゴリー: ご注文
  • 注文が完了してからクーポン届いたのですが、クーポンは使えますか

    クーポンの利用条件により、利用できない場合があります。 新規ご注文時のみ利用可能の条件があるクーポンは、ご注文済みの商品および追加注文にはご利用いただけません。 詳細表示

  • 時間帯・お届け日指定を変更することはできますか

    WEB・電話注文で可能です。 表示が「未出荷」の場合にマイページから変更ができます。 「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きください。 電話でご注文された方は、発送状況によりますので、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

  • 検討してから注文したいのですが、選んだ商品を登録することはできますか

    選んだ商品をほしいものリストにご登録いただければ、ご検討いただいた後にリストから商品をそのままご注文いただけます。 (WEB会員登録が必要です。また、在庫の確保はできませんので予めご了承ください。) 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2017/06/14 12:52
    • 更新日時:2017/06/17 23:15
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 「発送済み」表示ですが、追加・変更できますか

    「発送済み」表示の場合、追加・変更はできません。 詳細表示

  • SSLとは何ですか

    弊社ではお客様が入力された個人情報やクレジットカード情報を安全に送受信するために、SSL(secure sockets layer)を使用しています。データは暗号化されて送信されますので、安心してお買い物をお楽しみください。 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/05/30 18:18
    • 更新日時:2017/06/21 09:45
    • カテゴリー: WEB会員とは

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