PEACH JOHN

交換商品の発送時に送料はかかりますか

交換商品をお届けする際の送料は無料です。 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、WEBから予約したので受け付けされたか...

メールで予約受付のご連絡をしております。 土日祝日にお申し込みされた場合は翌日営業日以降にご連絡いたします。 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」は、アウトレット店で受け付けしてもらえますか

アウトレット店でも受け付けしております。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示

WEBサイトで、よく行く店舗の在庫を確認することはできますか

予めお気に入りの店舗をご登録いただくと、店舗在庫ページの「お気に入り店舗で検索」ボタンで、登録店舗の在庫が表示されます。 ＜お気に入り店舗の登録手順＞ ①商品詳細ページの「店舗在庫をみる」から「店舗在庫」ページを表示 ②登録したい店舗を都道府県か店舗名で検索 ③表示された店舗名の♥を選択 ④♥がピンク色になれば登録完了 詳細表示

「ブラ返品・交換の返送料\0」について、今までブラジャー（ブラセット）は買...

ブラジャー（ブラセット）を初めてご購入のお客様は、返送料無料で返品・交換を承ります。 ※セール価格商品、ギフトサービス商品は対象外です。 ※ブラとお揃いのパンティは、未使用時のみ承ります。 ※ブラカバー、粘着ブラ、パッド付きキャミ、ナイトキャミ、ナイトワンピは対象外です。 「初めてご購入のお客様限定　ブラ返品・交換の返送料0円」のページはこちら。 詳細表示

定期便は電話で注文はできますか

ご注文は定期便のサイトからのみ承っております。 電話・ハガキ・FAXでのご注文はお受けできません。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

分割発送サービスを変更することはできますか

WEB・電話注文で可能です。 表示が「未出荷」の場合に変更ができます。 マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きください。 電話でご注文された方は、発送状況によりますので、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

交換商品の在庫がない場合は、どうなりますか

交換商品が万一完売の場合は返品としてお受けいたします。 詳細表示

交換商品はいつ届きますか

交換商品は返送商品が弊社に到着後お届けいたします。 交換商品が入荷待ちなどの在庫状況により、お届けまでお時間をいただく場合があります。 ※交換商品が万一完売の場合は返品としてお受けいたします。あらかじめご了承ください。 ※交換商品のお届けはご注文時のお届け先と同様とさせていただきます。 詳細表示

ストアで購入した商品を、通信販売で返品・交換できますか

ストアでご購入された商品の返品・交換は、ストアでの受付となります。 お手数ですが、ご購入いただいたストアへお問い合わせください。 詳細表示