PEACH JOHN

「ブラ返品・交換の返送料￥0」について、対象商品を知りたいです。

対象商品はブラジャー・ブラセットです。 ※初めてご購入いただいたお客様が対象です。 ※ブラカバー・粘着ブラ、パッド付きキャミ、ナイトキャミ、ナイトワンピは除きます。 ※セール、ギフトサービスなど一部対象外の商品があります。 ご不明な場合はカスタマーサービスへご相談ください。 「初めてご購入のお客様限定　ブラ返品・交換の返送料0円」のページはこちら。 詳細表示

定期便の次回のお届けを延ばしたいです

次回お届け予定日より10日以上前であれば、日にちの変更が可能です。 マイページの「ご注文の確認・変更」内の「商品お届け情報の変更」にて変更いただけます。 詳しい操作方法はこちらをご確認ください。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

注文した商品が安くなっているのですが、価格がそのままです

ご注文商品がキャンペーンなどにより値下げとなったとき、表示が「未出荷」の場合に最新の価格に変更できます。 マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きいただくか、カスタマーサービスまでご連絡ください。 （このお手続きをされない場合、通常価格でのお届けとなります。） ＜お手続き方法＞ マイページにログインし、「ご注文履歴の確認・口コミ投稿... 詳細表示

不在で荷物が受け取れませんでした

ご不在の場合は「不在連絡票」にてお知らせいたしますので、1週間以内に記載の配達所へ再配達日をご連絡ください。 詳細表示

「発送済み」表示ですが、追加・変更できますか

「発送済み」表示の場合、追加・変更はできません。 詳細表示

「発送済み」表示ですが、キャンセルできますか

「発送済み」表示の場合、キャンセルはできません。 商品を受け取り後、返品・交換をご検討ください。 （返品・交換できない商品がありますので、こちらをご確認ください。） 詳細表示

マイページではどんなことができますか

マイページでは主に以下のことができます。 ・利用できるクーポンの確認 ・ランクの確認 ・口コミ投稿 ・ご注文の追加・変更・キャンセル ・住所・お届け先の変更 詳細表示

ストアの取り扱い商品を知りたいです

WEBもしくは電話でご確認いただけます。 ※各店舗により取り扱い商品が異なります。 ●WEB 商品を選び、カラー・サイズを選択します。 「店舗在庫を見る」で都道府県か店舗名で検索できます。 ●電話 　ピーチ・ジョン・ザ・ストアへのお問い合わせ 　　0120-521-540（通話料無料） 　 　SALON by PEACH JOHN... 詳細表示

ご利用金額の有効期限はありますか

ご利用金額の有効期限は、加算された月の一年後の月末までとなります。 例）2017年6月購入分→2018年6月末日失効 詳細表示

お気に入りリストに登録した商品を削除したいです

商品画像に表示されているハートマークをタッチしてください。 ハートマークがピンクからグレーに変わります。 ※Cookieを削除されますと、お気に入りリストの全商品が削除となりますのでご注意ください。 詳細表示