PEACH JOHN

定期便は電話で注文はできますか

ご注文は定期便のサイトからのみ承っております。 電話・ハガキ・FAXでのご注文はお受けできません。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

定期便サイトの登録情報（名前、住所、電話番号、メールアドレスなど）を変更し...

定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら ■お客様情報を変更する場合 マイページの「お客様情報の変更」にて変更いただけます。 詳しい操作方法はこちらをご確認ください。 ■お届け先情報を変更する場合 マイページの「ご注文の確認・変更」内の「商品お届け情報の変更」にて変更いただけます。 詳しい... 詳細表示

合計金額の条件を満たしたはずなのにクーポンが利用できません

ご注文金額がクーポンご利用条件の金額に満たない場合、ご利用できません。 ※ご注文金額にランクやキャンペーンの各種割引金額や送料は含まれません。 ※カート内での表示金額は各種割引適用前です。 　ご注文金額はレジに進んだ時点でご確認ください。 詳細表示

分割発送サービスを変更することはできますか

WEB・電話注文で可能です。 表示が「未出荷」の場合に変更ができます。 マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きください。 電話でご注文された方は、発送状況によりますので、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

時間帯・お届け日指定を変更することはできますか

WEB・電話注文で可能です。 表示が「未出荷」の場合にマイページから変更ができます。 「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きください。 電話でご注文された方は、発送状況によりますので、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

返品・交換時の送料は返金してもらえますか

送料、分割送料は返金対象外となります。 詳細表示

サイズ感や商品の詳細を相談しながら注文できますか

「ほしい商品があるけど、サイズは合う？」などご不安な場合は、ぜひカスタマーサービスにご相談ください。 そのままご注文も承っております。 詳細表示

WEBから注文するにはどうしたらよいですか

ご希望の商品が見つかったら、「カラー」「サイズ」を選択し「ADD TO CART」ボタンで進んでください。 （WEB会員にまだ登録されていない場合は、ご注文時に会員登録のお手続きが必要です。） 詳細表示

メールマガジンの受信先を変えたいです

マイページの「お客様情報の確認・更新」からお手続きください。 詳細表示

メールマガジンはどう登録したらよいですか

◆WEB会員への登録がまだの方 新規会員登録ページにて【メールマガジンの設定】を「希望する」にチェックを入れてご登録ください。 WEB会員登録はこちらから。 ◆すでにWEB会員登録をされている方 マイページの「お客様情報の確認・更新」から【メールマガジンの希望】の配信先を選択の上、ご登録ください。 ドメイン指定をしている場合は、@peachjohn.co.jpからのメールを受信... 詳細表示