PEACH JOHN

「WEBで選んでストアでお試し」について、取り寄せできない店舗はありますか

秋田店、沖縄店、アウトレット店、SALON by PEACH JOHNへの取り寄せは、本サービスの利用対象外のため、お受けできません。 「WEBで選んでストアでお試し」サービスはこちら。 詳細表示

ストアで取り扱いが終了した商品を買いたいです

WEBサイトで在庫があれば、そのままご注文いただくか、「WEBで選んでストアでお試し」サービスをご利用ください。 在庫はWEBサイトの各商品ページからご確認いただけます。 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、返品・交換できる商品は何ですか

下記以外の商品は対象です。 ＜返品・交換がお受けできないもの（不良品を除く）＞ •セール価格商品 •一度ご使用になった商品、その他一部指定商品（各商品の説明をご覧ください） •開封後の食品・化粧品・雑貨・CD •お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 •お客様の都合で修理・加工をされた商品 •返品・交換の受付期間を過ぎた商品 •ギフトサービス発送の商品（商品の色... 詳細表示

「ブラ返品・交換の返送料\0」について、複数点購入した場合、一緒に返品・交...

承ります。返品・交換ご希望の商品をすべて一緒に梱包し、ご返送ください。 ※初めてブラをご購入のお客様に限ります。 ※セール価格商品、ギフトサービス商品は対象外です。 ※ブラとお揃いのパンティは、未使用時のみ承ります。 ※ブラカバー、粘着ブラ、パッド付きキャミ、ナイトキャミ、ナイトワンピは対象外です。 「初めてご購入のお客様限定　ブラ返品・交換の返送料￥0」の... 詳細表示

定期便の支払い方法を変更したいです

マイページの「ご注文の確認・変更」内の「お支払い方法の変更」にて変更いただけます。 詳しい操作方法はこちらをご確認ください。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

定期便の次回のお届けを延ばしたいです

次回お届け予定日より10日以上前であれば、日にちの変更が可能です。 マイページの「ご注文の確認・変更」内の「商品お届け情報の変更」にて変更いただけます。 詳しい操作方法はこちらをご確認ください。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

定期便サイトの登録情報（名前、住所、電話番号、メールアドレスなど）を変更し...

定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら ■お客様情報を変更する場合 マイページの「お客様情報の変更」にて変更いただけます。 詳しい操作方法はこちらをご確認ください。 ■お届け先情報を変更する場合 マイページの「ご注文の確認・変更」内の「商品お届け情報の変更」にて変更いただけます。 詳しい... 詳細表示

分割発送サービスを変更することはできますか

WEB・電話注文で可能です。 表示が「未出荷」の場合に変更ができます。 マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きください。 電話でご注文された方は、発送状況によりますので、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

不在で荷物が受け取れませんでした

ご不在の場合は「不在連絡票」にてお知らせいたしますので、1週間以内に記載の配達所へ再配達日をご連絡ください。 詳細表示

セールやクーポンの情報はどうしたら受け取れますか

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