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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • WEBサイトで、よく行く店舗の在庫を確認することはできますか

    予めお気に入りの店舗をご登録いただくと、店舗在庫ページの「お気に入り店舗で検索」ボタンで、登録店舗の在庫が表示されます。 <お気に入り店舗の登録手順> ①商品詳細ページの「店舗在庫をみる」から「店舗在庫」ページを表示 ②登録したい店舗を都道府県か店舗名で検索 ③表示された店舗名の♥を選択 ④♥がピンク色になれば登録完了 詳細表示

  • 「ブラ返品・交換の返送料\0」について、同時に購入したブラジャーやブラセッ...

    承ります。返品・交換ご希望の商品をすべて一緒に梱包し、ご返送ください。 ※セール価格商品は対象外です。 ※ブラとお揃いのパンティは、未使用時のみ承ります。 「初めてご購入のお客様限定 ブラ返品・交換の返送料0円」のページはこちら。 詳細表示

  • 店舗の場所と営業時間が知りたいです

    各店舗ページよりご確認ください。 詳細表示

  • 定期便の申込数量を変更したいです

    ■次回からのお届け数量を変更する場合 マイページの「ご注文の確認・変更」内の「商品・お届け情報の変更」にて変更いただけます。 詳しい操作方法はこちらをご確認ください。 ■既にお申込みいただいた分のお届け数量を変更する場合 お問い合わせよりカスタマーサービスへご連絡ください。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便の... 詳細表示

  • 定期便の購入金額はピーチ・ジョンWEBサイトのClub MOMOステイタス...

    ピーチ・ジョンWEBサイト限定のサービスですので、ステイタスへの反映、割引適用はされません。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

    • No:617
    • 公開日時:2017/08/29 16:17
    • カテゴリー: ご注文
  • お届け先住所を変更することはできますか

    表示が「未出荷」の場合に変更ができます。 マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きください。 表示が「出荷済み」の場合、新しいお届け先に転送可能かどうかはカスタマーサービスまでご相談ください。(お問い合わせいただいても転送ができない場合があります。) WEB会員未登録の方は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

  • 手数料はかかりますか

    ご利用のカード会社の規定により異なるため、カード会社へお問い合わせください。 詳細表示

  • ハガキから注文はできますか

    注文専用ハガキをご利用ください。 ハガキをご入り用の場合は、カスタマーサービスまでお申し付けください。 ※2019年9月30日到着分までが旧税率での受付となります。 ※電話・FAX・ハガキでのご注文の受付は2019年12月20日までとなります。 詳細表示

    • No:118
    • 公開日時:2017/06/14 16:30
    • 更新日時:2019/09/06 16:45
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 電話で注文の追加・変更はできますか

    ご注文の追加・変更・キャンセルなど、各種お問い合わせはカスタマーサービスで承っております。 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2017/06/14 12:54
    • 更新日時:2017/06/17 23:19
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 口コミが反映されません

    ご投稿いただいた口コミは、掲載の前に内容を確認いたします。 反映までにお時間をいただく場合がありますので、ご了承ください。 個人情報や他社名、誹謗中傷などが含まれる場合は掲載を控えさせていただきます。 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2017/05/30 18:03
    • 更新日時:2017/06/17 21:21
    • カテゴリー: 口コミについて

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