PEACH JOHN

お支払い方法を変更することはできますか

表示が「未出荷」の場合に変更ができます。 マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認の上、お手続きください。 WEB会員未登録の方は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

ストアで買った商品を通販で返品・交換できますか

ストアでご購入いただいた商品の返品・交換は、店舗での受け付けのみとなります。 詳細表示

自分のランクが知りたいです

WEB会員の方 マイページのINFORMATIONにてご確認いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 アプリのストアカードをお持ちの方 マイページにてご確認いただけます。 その他の方 カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

「システムエラー」と表示されます

「システムエラー」というメッセージが表示され、次の操作に進めない場合は、WEBページを更新してください。 更新しても解消されない場合は、メール・お電話（0120-066-107）でカスタマーサービスまでお問い合せください。 ※システムエラーはログインしたまま長時間WEBサイト上で操作をされなかった場合などに発生することがあります。 ご注文の途中、... 詳細表示

「WEBで選んでストアでお試し」について、予約をキャンセルしたいです

キャンセルいたしますので、カスタマーサービスにご連絡ください。 詳細表示

ストアで取り扱いのない商品を取り寄せできますか

一部商品を除き可能です。 WEBサイトで商品を選んでいただき店頭で試着することが可能です。 ※お申し込みは会員登録が必要となります。試着のみも可能です。 詳細は「WEBで選んでストアでお試し」サービスのページをご覧ください。 詳細表示

定期便の購入金額はピーチ・ジョンWEBサイトのランクへの反映、割引は適用さ...

ピーチ・ジョンWEBサイト限定のサービスですので、ランクへの反映、割引適用はされません。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

ランクアップやランクダウンのお知らせはありますか

ランクアップやランクダウンについては、アプリや公式通販サイトのマイページにてご確認いただけます。 （ランクアップ時にはメールでお知らせしております。） マイページについてはこちらをご覧ください。 詳細表示

ミラクルグミワイヤーとはなんですか

グミのように柔らかく曲がって折れないワイヤーです。 ミラクルグミワイヤーのブラシリーズはそのまま洗濯機に入れて洗えます。 体の動きに合わせてフィットし、長時間着けても痛くなりにくいのが特徴です。 ※ミラクルブラシリーズはこちら（特集ページへ） 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、返品・交換希望の商品を当日持ち込みして...

ご都合に合わせていつでもご来店ください。 ご来店の際は商品と「返品交換カード」を紙袋などに入れてお持ちいただき、店頭スタッフにお声がけください。 簡単な手続きがございます。 （シューズ・ブーツなどの靴箱もあわせてお持ちください。） ※2018年9月19日から事前のご予約なしで、ストアへお持込みいただけるようになりました。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示