PEACH JOHN

ステイタス割引率や割引金額はどこで確認できますか

カートに入れた時点では、ステイタス割引金額は表示されません。 レジに進み、『お支払い・お届け方法などのご指定』ページの下部『ご注文明細』欄に割引率と金額が表示されます。 詳細表示

左右でバストの大きさが違います

大きい方の胸のサイズにカップサイズを合わせて選んでください。 小さい方のカップはパッドなどで調整をしましょう。 ストラップを少し短めに調整することでフィットする場合もあります。 詳細表示

同じサイズのブラジャーなのに着け心地が違います

ブラジャーは同じサイズあっても、商品の素材や機能が違うと、着用感が異なります。 また、デザインによってカップのボリュームや形、ワイヤーの輪郭の幅などが少しずつ異なります。 サイズ選びがご心配な場合はカスタマーサービス（メール・お電話）にてカスタマーサービスにご相談ください。 詳細表示

商品の返送時、届いた箱（ダンボール）に入れなくてもいいですか

商品が保護できる梱包であれば、特に指定はございません。 ※箱に入っている商品は、直接送り状伝票を貼らずに梱包してご返送ください。 詳細表示

定期便の一部コースのみ解約したいです

お電話にて承っております。 次回お届け予定日の10日前までにカスタマーサービスへご連絡ください。 商品発送後のキャンセルは承ることができません。ご了承ください。 詳細表示

定期便の次回お届け予定日を確認したいです

定期便サイト、マイページの「ご注文の確認・変更」にてご確認いただけます。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

「お客様のアカウント保護のため、アカウントが一定期間無効になっております。...

ログインに複数回失敗すると、お客様のアカウント保護のため一定時間ログインができなくなります。 カスタマーサービスまでお問い合わせいただくか、翌日以降に再度アクセスしてください。 詳細表示

返品交換カードの書き方を教えてください

返品の場合・・・【返品数】【理由コード】（代金引き換えでお支払いの場合は【返金先口座】）をご記入ください。 交換の場合・・・【返品数】【理由コード】【交換商品のカラー・サイズ】をご記入ください。 　　　※不良理由での返品・交換の場合は、大変お手数ですが裏面の【お客様コメント欄】へ不良の内容をご記入ください。 返品・交換とあわせてご注文を希望される方は、【ご注文書... 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、返品・交換できる商品は何ですか

下記以外の商品は対象です。 ＜返品・交換がお受けできないもの（不良品を除く）＞ •セール価格商品 •一度ご使用になった商品、その他一部指定商品（各商品の説明をご覧ください） •開封後の食品・化粧品・雑貨・CD •お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 •お客様の都合で修理・加工をされた商品 •返品・交換の受付期間を過ぎた商品 •ギフトサービス発送の商品（商品の色... 詳細表示

ストアで取り扱いのない商品を取り寄せできますか

一部商品を除き可能です。 WEBサイトで商品を選んでいただき店頭で試着することが可能です。 ※お申し込みは会員登録が必要となります。試着のみも可能です。 詳細は「WEBで選んでストアでお試し」サービスのページをご覧ください。 詳細表示